يقدّم قسم الشؤون الدينية في العتبة العباسية المقدسة، مجموعة من الخدمات التثقيفية والتوعوية، عبر محطاته التبليغية المتعددة في طريق الزائرين. وقال معاون رئيس القسم الشيخ عادل محمد الوكيل، إنّ "المحطات التبليغية تقدم مجموعة من الخدمات التثقيفية والتوعوية، منها الإجابة عن الأسئلة الدينية المتعلقة بالفقه والعقائد، وتوضيح المفاهيم الضرورية، وتوزيع الإصدارات الدينية والمطويات التي تتناول موضوعات تتعلق بالزيارة، إلى جانب نسخ زيارة الأربعين المخصوصة، وتوعية الزائرين عن طريق توضيح خطورة المخدرات لهم وضرورة الابتعاد عنها". وأضاف أنّ "البروشورات التي وُزّعت على زائري الأربعين عبر ملاكات القسم، وبالتعاون مع المواكب الحسينية المنتشرة في الطرق المؤدّية إلى مدينة كربلاء، تهدف إلى توعية الزائرين، وتوضيح خطورة المخدرات وضرورة الابتعاد عنها". وبيّن الوكيل، أنّ "هذه الجهود تهدف إلى تحقيق التبليغ الشامل والدعوة إلى الله، وفق تعاليم النبي الأعظم (صلى الله عليه وآله وسلم)، التي تسعى العتبة العباسية جاهدة إلى توفير أفضل الخدمات التبليغية لضيوف الإمام الحسين (عليه السلام) في أثناء زيارة الأربعين المباركة".
ولا تقتصر خدمات العتبة العباسية المقدسة على المأكل والمشرب وإيواء الزائرين فقط، بل تسعى إلى تثقيفهم وتقديم النصح والإرشاد لهم، عبر أقسامها ومراكزها؛ بهدف حمايتهم من الحملات المظللة والأفكار الوافدة غير الصحيحة.