الأسباب التي تدعو إلى الحاجة للاتصال : ⁽⁷⁾

1- حاجة الموظف للمعلومات : فالأشخاص يحتاجون إلى معرفة الكثير من المعلومات عن العمل بالمنظمة، حيث يجد الأفراد أنفسهم بحاجة إلى إعطاء أو السؤال عن المعلومات ذات العلاقة بالمنظمة أو الوظيفة .

2 ـ حاجة الموظف إلى المساندة والتعزيز الاجتماعي: فلدى العاملين في المنظمة حاجات اجتماعية ونفسية معينة يرغبون في إشباعها، مثل الحاجة إلى تحقيق الذات، والاعتراف والتقدير والاحترام لذا يزاول العاملون عملية الاتصال لإشباع مثل هذه الحاجات لدى كل من طرفي الاتصال.

3- ممارسة الموظف لعملية الاتصال لتحقيق هدف معين: يرتبط الاتصال بالظروف والأحوال النفسية والبيئية للموظف، حيث يتحقق هدف أو أهداف معينة له من خلال الاتصال وأحياناً ما يتأثر النمط الخارجي للتفاعل بما  يجري داخل النفس، وغالباً ما يزاول الفرد الاتصال لأسباب نفسية، ومن هنا يستحسن مراعاة هذه الاعتبارات عند الاتصال وإلا ستنتج مشكلات جديدة .

4- ممارسة الاتصال بناء على توجيهات : فقد يطلب المدير من العاملين في جهاز الاتصال مزاولة الاتصال وإيصال توجيهات معينة، إلى مواقع التنفيذ . 

ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ 

 7 ـ  زیدان عبد الباقي، "الاتصالات الإدارية وجوانبها السلوكية"، دراسة تجريبية ، الإدارة، (مجلد 11 ، العدد 3، (1979م)، ص72 - 77 .