أكد قسم الشؤون الدينية في العتبة العباسية المقدسة، أنّ كوكبة من طلبة الحوزة العلمية تتولى الإجابة عن الاستفتاءات الشرعية للزائرين. وقال رئيس القسم الشيخ صلاح الكربلائي، إنّ "القسم يواصل جهوده لتقديم الخدمات المتنوعة للزائرين، عبر نصب المحطات الخاصة بالإجابة عن الاستفتاءات الشرعية التي يقدمها للزائرين". وأضاف "تُقدم الخدمات عبر استضافة كوكبة مهمة من طلبة الحوزة العلمية في النجف الأشرف، ينتشرون داخل صحن أبي الفضل العباس (عليه سلام) للإجابة عن تلك الاستفتاءات". وأشار إلى أنّ "العادة جرت في مواسم التبليغ أن يتهيّأ قسم الشؤون الدينية في العتبة المقدسة؛ من أجل تغطية هذه المناسبات العظيمة وما يرافقها من زيادة في أعداد الزائرين".
وتستنفر أقسام العتبة العباسية المقدسة جهودها لتقديم أفضل الخدمات للزائرين الوافدين من داخل البلاد وخارجها؛ لزيارة الإمام الحسين وأخيه أبي الفضل العباس (عليهما السلام).