انطلاقاً من ولائهم المطلق لأهل البيت "عليهم السلام" وإحياءً للذكرى الأليمة لشهادة الإمام موسى بن جعفر "عليه السلام" انبرى خدمة العتبة العباسية المقدسة لتقديم خدماتهم لزائري الإمامين الجوادين "عليهما السلام" الوافدين إلى مدينة الكاظمية المقدسة، حيث تنوعت صنوف تلك الخدمة المباركة ما بين مأكل ومشرب ومبيت وخدمات أخرى.
وعن طبيعة هذه الخدمة تحدث رئيس وفد العتبة العباسية المقدسة الحاج (خليل مهدي الهنون) قائلاً: قَدِمنا إلى الرحاب الطاهرة في مدينة الكاظمية المقدسة لإحياء هذه الذكرى الأليمة برفقة كوكبة من الخدم في قسم المضيف نقوم بهذا العمل الذي يتلخص بتجهيز وتوزيع وجبات من الطعام الأساسية والثانوية، وتوزيع كمية تراوحت (60000) قدح ماء على الزائرين والمواكب الحسينية.
 أما المحور الخدمي الآخر فشمل تسيير (20) باصاً لنقل الزائرين في محاور القطوعات إلى مقتربات العتبة المقدسة وبالعكس، كما تم توفير (6) كابسات للنفايات، ومفرزة طبية، وتهيئة خيم لإيواء الزائرين الكرام.
وكانت هناك خدمات أخرى لعددٍ من منتسبي قسم حفظ النظام، ووحدة تعطير الحرم، وكذلك مشاركة لمعهد القرآن الكريم/ فرع النجف الأشرف للإسهام في إقامة المحافل والبرامج القرآنية ونسأل الله تعالى وببركة المولى أبي الفضل العباس "عليه السلام" مواصلة الجهود التي نريد بها التقرب إلى الله تعالى وتشرّف بهذه الخدمة المباركة.