التنظيم الرسمي :  هو البناء الرسمي الذي يوضح العلاقات والمستويات الإدارية للأعمال التي يقوم بها الأفراد ، وتوزيع المسئوليات والواجبات بطريقة تسمح بأداء المهام والوظائف .

 ويسهل إدراكه لأنه يمثل خريطة التنظيم التي تكشف العلاقات التبادلية بين  مختلف الوظائف والأدوار، كما تصور التسلسل الرئاسي للسلطة  والنطاق المحدد للمسئوليات  .

شروط التنظيم الرسمي::-

 سهولة الاتصال بين أفراده

 وجود مناخ جيد يجعل الأفراد يتقبلون الأوامر برحابة صدر واهتمام

 توفير الامكانات والتسهيلات اللازمة لتنفيذ الأعمال

 تحقيق أهداف المنظمة بأقل تكلفة ، وحسن استخدام الموارد المتاحة

 تصنيف وتجميع الأعمال المتجانسة

 تحقيق مبدأ تكافؤ السلطة والمسئولية

 الاستعانة بذوي التخصص والاستشاريين

 تضييق نطاق الاشراف

 التأكيد على سهولة التنظيم ومرونته

التنظيم غير الرسمي : وهو يهتم بالدوافع والاحتياجات التي لا يمكن الافصاح عنها بطريقة مجموعة من « رسمية . ويمكن  تعريفه على أنه العلاقات التي تنشأ وتستمر بين العاملين بسبب وجودهم في مكان واحدٍ للعمل واشتراكهم في وعلى العموم فإنه . أهداف ومشكلاتٍ متشابهة« تنظيم قوي رغم عدم ملاحظته في الهيكل التنظيمي فضلا عن عدم محاسبته أو مكافأته

الفرق بين التنظيم : الرسمي ، وغير الرسمي::-

التنظيم الرسمي ::-

ينتج من الأهداف والمهام الرسمية.

 يسعى لتحقيق الأهداف بكفاءة وفعالية .

 يقوم الفرد على تأدية الوظيفة

 العلاقات فيه رسمية وظيفية

 تتم الاتصالات وفقا للتسلسل الهرمي

التنظيم غير الرسمي:-

ينتج من تجمع الأفراد وعلاقاتهم داخل المنظمة .

 يهدف إلى إشباع حاجات الأفراد

 تتمثل حاجات الأفراد في المادية والمعنوية

 العلاقات فيه اجتماعية شخصية

 تتم الاتصالات من خلال التأثير والنفوذ تبعاً لميزان العلاقات الاجتماعية

فوائد وعيوب التنظيم غير الرسمي::-

الفوائد::-

o إشباع الحاجات النفسية للعاملين

o المرونة في إصدار القرارات

o دعم وتقوية وسائل الاتصال

o تعويض العجز والقصور الذي قد يوجد في التنظيم الرسمي

o توفير تغذية مرتدية لانطباعات وردود أفعال العاملين .

العيوب::-

 زيادة الوقت المخصص للعمل

 بروز بعض السلبيات

 تحديد مستوى الانتاج

 التستر على بعض الأخطاء