رابعاً :  مستويـات الإدارة الإستراتيجيـة   

تتكون الإدارة الإستراتيجية من ثلاثة مستويات : 

 1ـ إستراتيجية المنشأة  (Corporate Strategy) :    

وهى تصف توجهات المنظمة الكلية بما يعكس اتجاهاتها العامة نحو النمو وادارة اعمالها وخطوط منتجاتها لتحقيق التوازن في مزيج منتجاتها ، واستراتيجية المنظمة مُحددة للقرارات التي تحدد نـوع الأعمال التي يجب أن ترتبط بها المنظمة    وكذلك تدفق الموارد والأموال من والى اقسام المنظمة وأخيراً علاقات المنظمة مع المجموعات الرئيسية في البيئة. 

 2ـ  إستراتيجية الأعمال (Business Strategy) :

يطلق عليها أحياناً الإستراتيجية التنافسيةCompetitive Strategy وعادة ما توضع على المستوى وحدات الأعمال الإستـراتيجية SBU ، وهي تركز على تحسين الوضع التنافسي لمنتجات أو خدمات المنظمة في صناعة معينة أو في قطاع سوقي معين.    

 3ـ الإستراتيجية الوظيفية (Functional Strategy) : تتعلق أساساً بتعظيم الكفاءة الانتاجية بتجميع واستغلال المصادر المتاحة بكفاءة وفاعلية.

ويمكن التعبير عن الإستـراتيجية من خلال الأبعاد التالية :

1- الإستـراتيجية هي أعلى مستوى من مستويات الإدارة في المنشأة ويعبر عنها من خلال الإدارة العليا  للمنشأة .

2- الإستـراتيجية تشمل الأهداف والغايات بعيدة المدى للمنشأة، وتلك الأنشطة المطلوبة لتحقيق هذه الغايات وتوفيرها .

3- الإستـراتيجية هي الإطار العام الموحد الذي يتم وفقه اتخاذ القـرارات بحيث تكون هذه القـرارات متناغمة في جميع مستويات الهرم الإداري في المنشأة .

4 - الإستـراتيجية وتشتمل على وضع الخطط وتنفيذها حتى تحقيق أهدافها

5 - الإستـراتيجية تشمل المجال الحيوي لعمل المنشأة والمجال المنافس لها

6 - الإستـراتيجية تحدد كيفية الاستجابة للفرص المتاحة والمستجدة والتهديدات الخارجية ولنقاط القوة  والضعف الداخلية والخارجية بهدف تحقيق تفوق على المنشآت المنافسة .

7- الإستـراتيجية تشتمل على كيفية تحديد المنافع والمصالح الفردية والجماعية، المستقلة والمشتركة للمساهمين والمستفيدين في المنشأة . 

 - نموذج عملية الإدارة الإستراتيجية :  
 يستند هذا النموذج على مدخل النظم الذي يتكون من مدخلات وعمليات ومخرجات وتغذية عكسية ، مدخلات النظام تتضمن تحديد رسالة المنظمة ، الأهداف الإستـراتيجية ، المعلومات التي تنتج عن تحليل بيئة المنظمة الداخلية والخارجية ، مرحلة العمليات تتضمن تحليل عناصر القوة والضعف في البيئة الداخلية والفرص والتهديدات في البيئة الخارجية ، المفاضلة بين الاستتـراتيجيات البديلة واختيار الإستـراتيجية الأفضل ومن ثم تطبيق الإستـراتيجية ، أما المخرجات فتشمل على عملية تقييم النتائج التي تمخضت عن تنفيذ الخطة الإستـراتيجية ، هذه النتائج وما تتضمنه من معلومات تعود من خلال التغذية العكسية إلى عنصر المدخلات ، وهذا العنصر  " التغذية العكسية " هو الأكثر أهمية في النموذج.