استنفرت الكوادر العاملة في مدينة الإمام الرضا (عليه السلام) التابعة الى مدن الزائرين في العتبة العلوية المقدسة جهودها لتقديم أفضل الخدمات للزائرين الوافدين الى مرقد أمير المؤمنين (عليه السلام) في ذكرى رحيل النبي الأكرم محمد (صلى الله عليه وآله وسلم). وقال رئيس قسم مدن الزائرين محمد إبراهيم الموسوي، لـ(المركز الخبري)عن الاستعدادات والجهود المبذولة " استقبلت مدن الزائرين في العتبة العلوية المقدسة وبالتحديد مدينة الإمام الرضا (عليه السلام) ومنذ عدة أيام حشود الزائرين الوافدين إلى مرقد أمير المؤمنين ^{(عليه السلام)} المعزين بهذه المناسبة العظيمة، اذ قامت كوادرنا باستقبال حشود الزائرين الوافدين وتقديم مختلف أنواع الخدمات من طعام ومياه صالحة للشرب وتخصيص أماكن الاستراحة والمبيت وتهيئة المجاميع الصحية".
وأضاف" إن مدينة الإمام الرضا(ع) تستقبل الزائرين العائدين بعد أداء مراسم الزيارة وتوديعهم، كون المدينة تقع على طريق دخول وخروج الزائرين، مع تضافر جهود جميع أقسام العتبة المقدسة لتقديم الخدمات للزائرين الكرام في المدينة من خلال تواجد المفارز الطبية التابعة إلى قسم السلامة المهنية والصحة والبيئة وقسم الشؤون الدينية وقسم الإعلام وقسم الفحص الالكتروني وقسمي الكهرباء والتبريد وبقية الأقسام الساندة الأخرى .
وتقع مدينة الزائرين على طريق الحولي وتشتمل على جميع الخدمات التي يحتاجها الزائر .