ضاعف مركز إرشاد المفقودين التابع الى قسم حفظ النظام الداخلي في العتبة العلوية المقدسة من جهوده في محيط الصحن المطهروتجهيز قاعات مجهزة بمختلف وسائل الراحة لإيواء الزائرين الذين فقدوا ذويهن خلال مراسم الزيارة. وقال مسؤول المركز، أمير مطشر، لــ(المركز الخبري)، ان" المركز يعمل طوال اليوم لإعادة الزائرين المفقودين الى ذويهن من خلال التواصل معهم عبر الاتصال الهاتفي او عن طريق تطبيق (إرشاد التائهين الالكتروني) أو من خلال أجهزة المناداة المرتبط بمنظومة صوتية في محيط الصحن العلوي المطهر".
وأضاف " هناك مراكز ساندة للمركز الرئيسي، منها في صحن فاطمة الزهراء (عليها السلام) وأخرى بالقرب من ساحة ثورة العشرين عند مدخل المدينة القديمة وان جميع مراكز إرشاد المفقودين تضم قاعات مخصصة لانتظار ومبيت المفقودين فضلاً عن وجود كوادر كفوءة تجيد التحدث بمختلف اللغات مع الزائرين الأجانب والتواصل مع ذويهم, حيث تم رفد المركز بالمتطوعين المتشرفين بخدمة زائري مرقد امير المؤمنين (عليه السلام)".