وظائف المنظمة : أي منظمة صغيرة أو كبيرة عامة أو خاصة تقوم بإنتاج سلعة أو خدمة ويتطلب ذلك منها ممارسة مجموعة من الأنشطة أو الوظائف الأساسية اللازمة والتي تتمثل في الآتي :

١ – وظيفة الإنتاج : Production وتنطوي على كافة الأنشطة والأعمال الخاصة بتصميم المنتج (سلعة

أو خدمة) ، وتشغيل الموارد وتحويلها ، وتحديد المواصفات الخاصة بالجودة وذلك لإنتاج المنتج النهائي وفقاً لجداول زمنية معينة .

٢ – وظيفة البحوث والتطوير : Research & Development وتضم كافة الأنشطة الخاصة بالبحوث والتطوير التي تتعلق بالمنتجات والعمليات الإنتاجية من الناحية الفنية مثل التصميم ، والخصائص ، والشكل ، والجودة والموديل ، والتكاليف وغيرها ، واقتصاديات التشغيل ، وتكنولوجيا الإنتاج .

٣ – وظيفة التسويق : Marketing وتضم كافة الأنشطة والأعمال التي تتعلق بتدفق المنتجات إلى السوق

وذلك من تخطيط المنتج والتعبئة والتغليف والتسعير ، والتمييز ، والترويج ، والتوزيع والبيع ، والتخزين وبحوث السوق ...الخ.

٤ – الوظيفة المالية : Finance وتتعلق بكافة الأنشطة المالية الخاصة بتدبير الاحتياجات المالية، وتحديد مجالات استخدامها ، وإعداد الميزانيات ، وتحصيل الفواتير ، ودفع الأجور والمرتبات والحوافز ..الخ.

٥ – وظيفة الأفراد : Personnel وتضم كافة الأعمال الخاصة بإدارة العنصر البشري من اختيار

وتعيين وترقية ونقل وانتداب ، وتقييم أداء ، وتخطيط قوى عاملة وغير ذلك

٦ – وظيفة العلاقات العامة : Public Relations وتضم كافة الأنشطة والأعمال الخاصة بتوثيق الصلة والعلاقة بين المنظمة والرأي العام وأنواع الجماهير المختلفة الداخلية والخارجية التي ترتبط بالمنظمة مثل الموظفين والعمال والموردين ، والوسطاء ، والأجهزة الحكومية ..... الخ.