إتصل بنا

ENGLISH

بحث في العناوين     بحث في المحتوى     بحث في اسماء الكتب     بحث في اسماء المؤلفين

القرأن الكريم وعلومه
العقائد الأسلامية
الفقه الأسلامي
علم الرجال
السيرة النبوية
الاخلاق والادعية
اللغة العربية وعلومها
الأدب العربي
الأسرة والمجتمع
التاريخ
الأدارة والاقتصاد
علم الفيزياء
علم الكيمياء
علم الأحياء
الرياضيات
الزراعة
الجغرافية
القانون
الإعلام

رمز الامان : 9794

الادارة و الاقتصاد

عدد المواضيع في هذا القسم 3135
المحاسبة
ادارة الاعمال
علوم مالية و مصرفية
الاقتصاد
الأحصاء

جـوائـز الجـودة العربيـة

12:32 AM

7 / 4 / 2021

62

المؤلف : د . عبد الكريم محسن د . صباح مجيد النجار

المصدر : ادارة الانتاج والعمليات

الجزء والصفحة : ص572 - 573

+
-

ــ جوائز الجودة العربية 

• جائزة الملك عبد الله الثاني للتميز في الأردن : 

تسعى رؤية الجائزة إلى تجذير ثقافة التميز لدى المؤسسات الحكومية للوصول إلى الممارسات ونشرها في المؤسسات وذلك بوضع معايير ترسي اسس التميز وتدعم السياسات والبرامج والحوافز التي تؤدي إلى ذلك. وأهداف الجائزة هي إحداث نقلة نوعية في أداء الوزارات والمؤسسات الحكومية وتعزيز تنافسيتها و ضمان قيام القطاع الحكومي بالواجبات والمهام المُوكلة إليه على الوجه الأكمل وبمستويات عالية من الجودة والكفاءة والاحتراف ، وذلك عن طريق نشر الوعي بمفاهيم الأداء المتميز والإبداع والجودة والشفافية .   

تقيس معايير التقييم بالجائزة (القيادة، الأفراد، العمليات، المعرفة، والمالية مدى تبني مؤسسات القطاع العام للأسس الثلاثة للممارسات المثلى للحكومات الحديثة، لبلوغ الهدف المنشود والمتمثل بتجذير ثقافة التميز، والأسس الثلاثة التي تبنتها الجائزة هي: (1) حكومة تركز علی متلقي الخدمة، (2) حكومة تركز على النتائج، و (3) العمل بشفافية.

• جائزة دبـي للجودة (1997) :    

أنشئ برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز، وتم تأسيس جائزة للأداء الحكومي المتميز سمیت بجائزة دبي للأداء الحكومي في العام 1997. وقد وضعت معايير دولية للجودة على المؤسسات الحكومية اتباعها تستند إلى تسهيل الإجراءات ،  والشفافية، وسرعة الأداء، وإتباع الأساليب الحديثة في الإدارة، واكتشاف القياديين، وتفعيل العلاقة بين المنظمة وزبائنها بصورة متينة، وقد الزمت المؤسسات الحكومية الاشتراك بهذا البرنامج بشكل إجباري بغرض رفع مستوى العمل الحكومي بالتوازي مع العمل الخاص .          

تهدف الجائزة إلى التعرف على المؤسسات التي يُحتذي بمستوى أدائها، كما تهدف كذلك إلى إمداد المؤسسات بخارطة طريق ترسم خطوات تحقيق التميز من خلال تبني الممارسات الجيدة والتوجهات الصحيحة السائدة بشكل نظامي والقابلة للقياس والمراجعة على نحو مستمر. 

تعتمد جائزة دبي للجودة على نموذج التميز المعتمد لدى المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة (EFQM) في الجائزة الأوربية للجودة ويوفر هذا النموذج بمعاييره التسعة إطار عمل شمولی للتميز المؤسسي، وأساسيات النموذج هي :

1. يعتمد النموذج على تسع معايير رئيسية ، تتقسم بدورها إلى خمسة منهجيات أو ممكنات المنظمة وهي (القيادة، والسياسية الاستراتيجية، الموارد البشرية، الشراكة والموارد، والعمليات) ، واربعة نتائج تمثل أداء المنظمة وهي (نتائج الموارد البشرية، نتائج المتعاملين، نتائج المجتمع ، ونتائج الأداء المؤسسي). 

2. معايير المنهجيات/ الممكنات تغطي أنشطة المنظمة، فيما تغطي معايير النتائج انجازات المنظمة.       

3. معايير المنهجيات هي المسببة لمعايير النتائج. إذ تتحقق النتائج المتميزة من خلال الممكنات الخمسة .  

4 . تشير الأسهم إلى الطابع الديناميكي الحركي للنموذج. أي إنها تشير الى التعلم والابتكار وتساعد على تحسين العوامل المساعدة التي تؤدي بدورها إلى تحسين النتائج .

ثِـــــــمَارُ الأَسفَـــــــــار .. أَفْضَلُ الْأَعْمَالِ مَا أَكْرَهْتَ نَفْسَكَ عَلَيْهِ

أوغسطينوس العظيم .. الضال الذي أوصلته محطات الانحراف إلى الله!!

ثِـــــــمَارُ الأَسفَـــــــــار .. عقيدتنا في عصمة الإمام

 ثِـــــــمَارُ الأَسفَـــــــــار ..عقيدَتُنا في حَقِّ المُسلِمِ على المُسلِم

ثِـــــــمَارُ الأَسفَـــــــــار .. عقيدَتُنا في البَعثِ والمَعاد

ثِـــــــمَارُ الأَسفَـــــــــار .. عقيدَتُنا في الدَّعوةِ إلى الوَحدَةِ الإسلاميّة

ثِـــــــمَارُ الأَسفَـــــــــار ..عقيدَتُنا في التّعاوُنِ معَ الظالمينَ

مراسيم ولادة الإمام الحسين (عليه السلام)

المَبعَثُ النّبويُّ الشّريفُ

المسلم مسؤول عن حلّية عمله

هلاك المتوكل العباسي بدعاء الإمام الهادي (عليه السلام)

ما الحكمة الإلهية من تأخير عقوبة المسئ في الدنيا؟

مكافحة المخدرات مسؤولية مجتمعية

لماذا لُقّب المتوكل العباسي بـ مُحيّ السنة ومميت البدعة؟

المريض بعين الله تعالى،الحلقة الاولى (ثواب من اصيب بالحمى)

سرعة إنزال العقاب بالجاني ترسخ العدل وتطفئ نار الجريمة

معاقبة الجاني بين القيم القرآنية والعادات الجاهلية

مَن هُوَ أخوكَ مِن بينِ أصدقائك؟

ماذا يجِبُ على مُعَلِّمَةِ الرَّوضَةِ أنْ تَعرِفَهُ؟

لماذا فُرِضَ الحِجابُ على المرأةِ؟

أدوارُ المرأةِ النّاجِحَة

ماهِيَ أُصولُ التربيةِ الإسلاميةِ؟

ماهِيَ أَهَمُّ مُشكِلَةٍ يواجِهُها الوالدانِ؟

حَفِّزْ طفلَكَ ليُبادِرَ الى اختيارِهِ

متى تكونُ الأسرَةُ مُنسَجِمةً؟

زينَةُ الجوهَرِ وزينَةُ المظهَرِ

الفتاةُ المُراهِقَةُ بينَ الرُّشدِ والتَّمَرُّد

بعد محاولات للتكاثر استمرت 20 عاما… ولادة شبل نمر أبيض نادر و3 أشبال بنغالية أخرى

أكبر الديناصورات الآكلة للحوم... دراسة تكشف أعداد ديناصور تي ركس التي عاشت على الكوكب

للمرة الأولى في التاريخ.. مروحية ناسا الصغيرة في سماء المريخ قريباً

منافِسة صينية رخيصة الثمن لسيارات كيا وهيونداي تظهر قريبا

سيارة A3 الشبابية من أودي تصل أسواقا جديدة

مايكروسوفت تتحدى آبل بحواسب محمولة متطوّرة وأنيقة

ببطارية كبيرة ومواصفات منافسة.. نوكيا تعلن عن هاتف رخيص الثمن

علماء سييبريا يبتكرون تكنولوجيا إنماء المواد شبه الموصلة في الفضاء

اكتشاف يجعل الأشياء غير مرئية بإنشاء موجات ضوية خاصة تخترق المواد غير الشفافة

أمريكا تخصص 1.7 مليار دولار لمكافحة سلالات كورونا الجديدة

دراسة سعودية: قلبك قد يكون في خطر حال افتقارك لهذا الفيتامين

الفطر السحري دواء فعال لمعالجة الاكتئاب!

إحساسنا الدائم بالجوع قد يدلل على مرض خطير!

مشروب الشفاء... 5 أسباب تدفعك لشربه

دراسة تحذر: هذا ما يفعله الدايت في هرمون الذكورة

تحذير... أدوية وعقاقير تسبب مشاكل في الرؤية والنظر

طبيبة روسية تحذر من الخطر القاتل للإفراط في شرب المياه

علماء يحذرون من مادة كيميائية في المنظفات تصيب بالسرطان وباركنسون

معهدُ القرآن الكريم: بغداد تحتضن (30) ختمةً قرآنيّة رمضانيّة بكرخها ورصافتها

دعوةٌ للباحثين والمختصّين للمشاركة في مشروع (جوهر الغرب)

العتبة العلوية المقدسة تستذكر ذكرى وفاة مؤمن قريش عمّ النبي الكريم أبي طالب ( عليه السلام)

قسم الشؤون الدينية في العتبة العلوية المقدسة يطلق المسابقة العلوية العالمية الأولى 2021م

مركز تابع للعتبة الحسينية يعلن عن جاهزيته لإقامة مؤتمر عالمي خاص بزيارة الاربعين

مع حلول شهر رمضان المبارك.. سِلال غذائية من مرقد الامام الحسين (ع) للعوائل المتعففة وذوي الشهداء في (6) محافظات عراقية

أجواء الصحن الكاظمي الشريف تزدان بإقامة الختمة القرآنية الرمضانية المرتلة

مع إطلالة شهر رمضان المبارك العتبة الكاظمية المقدسة تنظّم مَحفلها القرآني اليومي

الامين العام للعتبة العسكرية المقدسة يترأس الاجتماع الدوري لرؤساء ومعاوني اقسام العتبة المقدسة