إتصل بنا

ENGLISH

بحث في العناوين     بحث في المحتوى     بحث في اسماء الكتب     بحث في اسماء المؤلفين

القرأن الكريم وعلومه
العقائد الأسلامية
الفقه الأسلامي
علم الرجال
السيرة النبوية
الاخلاق والادعية
اللغة العربية وعلومها
الأدب العربي
الأسرة والمجتمع
التاريخ
الأدارة والاقتصاد
علم الفيزياء
علم الكيمياء
علم الأحياء
الرياضيات
الزراعة
الجغرافية
القانون
الإعلام

رمز الامان : 9923

الادارة و الاقتصاد

عدد المواضيع في هذا القسم 3121
المحاسبة
ادارة الاعمال
علوم مالية و مصرفية
الاقتصاد
الأحصاء

جـوائـز الجـودة الدوليـة

01:43 AM

7 / 4 / 2021

56

المؤلف : د . عبد الكريم محسن د . صباح مجيد النجار

المصدر : ادارة الانتاج والعمليات

الجزء والصفحة : ص570 - 572

+
-

6 - 8 - 13 جوائز الجودة الدولية والعربية

ظهرت مجموعة من الجوائز الدولية والوطنية ، في اليابان وأمريكا وأوربا، التي تمنح للمنظمات المتميزة في مجال الجودة وجودة الأداء لنواحي معينة من الأنشطة منذ مطلع العقد السادس للقرن الماضي وحتى الآن وتزامن انشاؤها مع بروز وتطور الفلسفة الفكرية لادارة الجودة الشاملة، تؤدي تلك الجوائز دوراً مهماً في تعزيز فلسفة وتطبيقات ادارة الجودة الشاملة في المنظمات وإذ يقوم منح أي من هذه الجوائز على فحص جوانب عمل المنظمة المختلفة وتدقيق مدى توفر مجموعة من الأبعاد والعناصر التي تُحدد في الجائزة. وخلال سلسلة من عمليات التصفية للمنظمات المتقدمة لنيل الجائزة يتم اختيار المنظمة التي تحظى بالجائزة ، كما سعت بعض الأقطار العربية إلى تأسيس جوائز وطنية للجودة لتشجيع الأداء المتميز للمنظمات العاملة فيها ، وسيتم استعراض عدداً من الجوائز الدولية والعربية :

 جوائز الجودة الدولية :

جائزة ديمنغ في اليابان تُنظم على المستوى الدولي .

•  جائزة مالكولم بالدرج تُنظم على المستوى الوطني في الولايات المتحدة الأمريكية. 

• الجائزة الأوربية للجودة تُنظم على المستوى الدولي في نطاق دول أوربا.

ــ جائزة ديمنغ Deming Prize

تأسست جائزة ديمنغ في ديسمبر 1950 في اليابان تكريماً لديمنغ، وكانت في بادی الأمر مخصصة للمنظمات اليابانية ثم امتدت لاحقاً لتشمل المنظمات غير اليابانية. تخصص ثلاثة أنواع من الجوائز سنوية هي : الأولى جائزة ديمنـغ للأفراد Deming Prize for Individuals ، الثانية جائزة ضبط الجودة لوحدات الأعمال التشغيلية QC Award for  Oparetions Business Units، والثالثة جائزة تطبيق فلسفة ديمنغ Demning Application Prize . تمنح الجائزة الثالثة سنوياً للمنظمات بمختلف انواعها يابانية وغير يابانية والتي تحقق إنجازات مميزة في الأداء في تطبيق إدارة الجودة الشاملة من خلال استخدام عشرة معايير لتقييم تلك المنظمات ، مجموع نقاط التقييم 100 نقطة توزع بالتساوي على المعايير العشرة (انظر الجدول 13- 3) . 

ــ جائزة مالكولم بالدرج The Malcalm Baldrige National Quality Award

تأسست جائزة الجودة الوطنية لمالكولم بالدرج عام 1987 لنشر الوعي بالجودة والترويج لها، ومكافأة جودة وإنجازات الأعمال للمنظمات الأمريكية، ولنشر وتعميم إستراتيجيات الأداء الناجحة لتلك المنظمات. وتمنح الجائزة سنوياً من قبل المعهد الوطني الأمريكي للمواصفات والتكنولوجيا Technology & National Institute of Standards   

( NIST ) إلى الشركات الصناعية، ومنظمات الخدمة والتعليم، والرعاية الصحية ومنظمات الأعمال الصغيرة ، والمنظمات الحكومية ، والمنظمات غير الهادفة للربح. يتم تقييم المنظمات المتنافسة على الجائزة بواسطة سبعة معايير تسمى معايير بالدرج للأداء المتميز (انظر الجدول 13- 3) . 

ــ الجائزة الاوربية للجودة (EQA) European Quality Award

بدأت فكرة الجائزة عام 1990 واستهل العمل بتطويرها سنة 1991 ومنحت جوائزها ، المؤسسة الأوربية لإدارة الجودة European Foundation for Quality Management (EFQM) ، لأول مرة في ملتقى مدريد عام 1992. يشار لها حالياً بالجائزة الأوربية للتميز European Excellence Award. الجائزة ليست فقط جائزة للمنظمة الأفضل في الجودة، بل أنها أيضا تمثل طريقة منظمة للمراجعة و القياس المنهجي للجودة الشاملة في المنظمة، يتم تقييم المنظمة بواسطة استخدام تسعة معايير للتقييم (انظر الجدول 13- 3)، تتعلق المعايير الخمسة الأولى بالعمليات التنظيمية وتميل عناصر تمكين المنظمة عبر فحص وظائف المنظمة بوضعها الراهن واستقراء اتجاهاتها المستقبلية. فيما تركز المعايير الأربعة المتبقية على النتائج التي حققتها المنظمة، وتتضمن المعايير التسعة الرئيسية 32 معيار فرعي لأغراض الفحص التفصيلي.

ثِـــــــمَارُ الأَسفَـــــــــار .. عقيدتنا في عصمة الإمام

 ثِـــــــمَارُ الأَسفَـــــــــار ..عقيدَتُنا في حَقِّ المُسلِمِ على المُسلِم

ثِـــــــمَارُ الأَسفَـــــــــار .. عقيدَتُنا في البَعثِ والمَعاد

ثِـــــــمَارُ الأَسفَـــــــــار .. عقيدَتُنا في الدَّعوةِ إلى الوَحدَةِ الإسلاميّة

ثِـــــــمَارُ الأَسفَـــــــــار ..عقيدَتُنا في التّعاوُنِ معَ الظالمينَ

مراسيم ولادة الإمام الحسين (عليه السلام)

المَبعَثُ النّبويُّ الشّريفُ

ثِـــــــمَارُ الأَسفَـــــــــار .. أدعِيَةُ الصّحيفَةِ السّجادِيّة

ثِـــــــمَارُ الأَسفَـــــــــار ..عقيدَتُنا في مَعنى التشيُّعِ عندَ آلِ البَيتِ

لمَ حثّ الإسلام الصحابة الاوائل على العمل والكد باليد؟

الإنسان يجازى بحسب عمله

الدجالين والمشعوذين آفة خطيرة على المجتمعات

في معنى قوله تعالى {لاَ يُكَلِّفُ اللّهُ نَفْساً إِلاَّ وُسْعَهَا}

لعن الله المتشبّهين بالنساء والمتشبّهات بالرجال

مبارك عليكم حلول شهر رمضان

نموذج من الحملات المغرضة للمستشرقين على الإسلام

تأثير الوراثة والبيئة على سلوك الفرد

القرآن الكريم دستورٌ إلهيٌّ مبارك

أدوارُ المرأةِ النّاجِحَة

ماهِيَ أُصولُ التربيةِ الإسلاميةِ؟

ماهِيَ أَهَمُّ مُشكِلَةٍ يواجِهُها الوالدانِ؟

حَفِّزْ طفلَكَ ليُبادِرَ الى اختيارِهِ

متى تكونُ الأسرَةُ مُنسَجِمةً؟

زينَةُ الجوهَرِ وزينَةُ المظهَرِ

الفتاةُ المُراهِقَةُ بينَ الرُّشدِ والتَّمَرُّد

البحثُ عَن عَمَلٍ هُوَ شَرَفٌ وعِزَّةٌ

المُتَغيِّراتُ الاجتماعيّةُ في الطّفولةِ المُبكِّرَةِ

منافِسة صينية رخيصة الثمن لسيارات كيا وهيونداي تظهر قريبا

سيارة A3 الشبابية من أودي تصل أسواقا جديدة

مايكروسوفت تتحدى آبل بحواسب محمولة متطوّرة وأنيقة

ببطارية كبيرة ومواصفات منافسة.. نوكيا تعلن عن هاتف رخيص الثمن

علماء سييبريا يبتكرون تكنولوجيا إنماء المواد شبه الموصلة في الفضاء

اكتشاف يجعل الأشياء غير مرئية بإنشاء موجات ضوية خاصة تخترق المواد غير الشفافة

دراسة: أكثر من 5 آلاف طن من غبار المذنبات تصل الأرض كل عام

سوبارو تجمع القوة والأناقة في سيارة جديدة

الصينية Geely تتحضّر لإطلاق إحدى أفضل سيارات الهاتشباك!

إحساسنا الدائم بالجوع قد يدلل على مرض خطير!

مشروب الشفاء... 5 أسباب تدفعك لشربه

دراسة تحذر: هذا ما يفعله الدايت في هرمون الذكورة

تحذير... أدوية وعقاقير تسبب مشاكل في الرؤية والنظر

طبيبة روسية تحذر من الخطر القاتل للإفراط في شرب المياه

علماء يحذرون من مادة كيميائية في المنظفات تصيب بالسرطان وباركنسون

كشف عواقب غير متوقعة لتناول المشروبات المحلاة

يوغا العين .. هكذا تريح عينيك من عناء الأجهزة الرقمية!

التخلص من الوزن الزائد عبر تحفيز هرمون الشبع.. هل هذا ممكن؟

إطلاقُ تطبيق أصدقاء مكتبة أمّ البنين النسويّة

مقامُ الإمام المهديّ (عجّل الله فرجه) يحتضن ختمةً قرآنيّة طيلة شهر رمضان

قسم المبيعات .. خدمات تسويقية لبيع مختلف المنتجات المصنعة في أقسام العتبة العلوية المقدسة

هيئة الصديقة المظلومة لرعاية الأيتام في ضيافة العتبة العلوية المقدسة

بالصور: مع مراعاة التباعد الاجتماعي.. شاهد المحفل القرآني الرمضاني داخل مرقد الامام الحسين (ع)

بعد ان تقطعت بهما السبل.. عائلتان من محافظة كركوك يقصدان مرقد الامام الحسين (ع) للاستغاثة به وممثل المرجعية يوجه بالاستجابة العاجلة لهما

وفد العتبة الكاظمية المقدسة يحضر الحفل التأبيني للذكرى السنوية لشهادة السيد محمد باقر الصدر "قدس سره"

وفد مركز الكاظمية لإحياء التراث يزور مؤسسة كاشف الغطاء العامة

الامين العام للعتبة العسكرية المقدسة يترأس الاجتماع الدوري لرؤساء ومعاوني اقسام العتبة المقدسة