التقى الأمين العام للعتبة العلوية المقدسة سماحة السيد نزار هاشم حبل المتين بالكوادر التطوعية في قسم الخدمات الخارجية والقسم النسوي من المتشرفين والمتشرفات بالخدمة بالعتبة المقدسة وذلك بعد إصداره قرار إداري بتثبيت جميع تلك الكوادر المستمرة بالخدمة في جوار مرقد أمير المؤمنين (عليه السلام).
وقدمت الكوادر التطوعية من الرجال والنساء أسمى آيات الشكر والتقدير والامتنان للسيد حبل المتين بعد قراره المبارك بتحويل جميع المتطوعين إلى صفة الأجر اليومي.
 وأثنى الأمين العام للعتبة العلوية المقدسة على الجهود الجبارة التي يقوم بها كوادر وملاكات قسم الخدمات الخارجية في خدمة الزائرين الكرام، مؤكدا في محاضرة عقائدية أخلاقية لهم على ضرورة التعامل الحسن مع الزائرين الكرام وتقديم أفضل الخدمات من خلال التأسي بأخلاق آل البيت الأطهار في القول والعمل لخدمة المكان المقدس.
وعلى صعيد متصل كان لسماحة الأمين العام لقاء مع المتطوعات المتشرفات بتقديم الخدمات للمرقد الطاهر وزائريه الكرام والذي جاء بطلب منهن لتقديم أسمى آيات الشكر والثناء والتقدير لسماحته لقراره بتثبيت الكوادر التطوعية .