أعلنت الأمانة العامة للعتبة العلوية المقدسة نجاح خططها الخاصة بخدمة الزائرين الوافدين إلى مرقد أمير المؤمنين (عليه السلام) لإحياء ذكرى شهادة سيدة نساء العالمين الصديقة الطاهرة فاطمة الزهراء (عليها السلام). وقال عضو مجلس إدارة العتبة رئيس قسم الإعلام فائق الشمري في تصريح لـ ( المركز الخبري ) " توافدت جموع الزائرين من محبي أهل البيت من داخل وخارج العراق، حيث المرقد الطاهر لأمير المؤمنين ( عليه السلام) لتقديم التعازي بشهادة الزهراء ( عليها السلام) .
وأضاف الشمري " العتبة كانت على الموعد لاستقبال الجموع لتقديم أفضل الخدمات ، أولها تنظيم عملية تفويج الأعداد الهائلة للزائرين والمواكب الحسينية من خلال قسم حفظ النظام و هيأة مواكب العتبة والسهر على سلامة الزائرين وأمن المدينة المقدسة ولم تسجل أي حالة أمنية خلال الأيام السابقة وليلة ويوم الزيارة ".
وأوضح الشمري " ومن خلال الإحصائية المتوفرة لعمل أقسام العتبة المقدسة فقد بادر قسم الشؤون الدينية بتنفيذ برنامجه العقائدي التوجيهي من خلال محطات الاستفتاء للإجابة عن الأسئلة ، فيما باشرت كوادر قسم الشؤون الخدمية باشرت بفرش أماكن استراحة الزائرين ومدن الزائرين في منطقة الحولي والصحن العلوي الطاهر ومحيطه بمختلف أنواع السجاد, وتوزيع عدد كبير من حاويات النفايات مختلفة الأحجام في الأماكن المخصصة لها, مشيراً إلى مشاركة شُعبة الآليات الخدمية التابعة إلى قسم الآليات بالجهد الآلي لرفع المخلفات والنفايات  إلى أماكن الطمر الصحي ، وقد شارك  نحو (1100) متطوع من مختلف الهيئات والمواكب الحسينية للمشاركة بتقديم الخدمات للزائرين وتقديم الدعم الساند لمنتسبي العتبة العلوية المقدسة في مختلف أقسامها وشُعبها في إحياء الذكرى .
إلى ذلك نوه الشمري إلى عمل قسم مضيف الزائرين وذلك بتوفيره أكثر من (100 ) ألف وجبة غذائية للفترات الثلاثة ( الفطور والغداء والعشاء )، فيما بادر قسم الآليات إلى توفير عشرات الآليات من الباصات الحديثة لنقل الزائرين من مناطق القطع إلى أقرب الأماكن للمدينة القديمة في مركز المدينة المقدسة وساحة المظفر في الطريق الحولي مع توفير السيارات الحوضية لنقل المياه الصالحة للشرب ومياه الخدمات للمواكب الحسينية ، إضافة إلى العمل وبجهود مضاعفة لسحب مياه الأمطار في مختلف أنحاء المحافظة بالتعاون مع الدوائر ذات العلاقة".
وتابع " فيما يتعلق بعمل قسم السلامة المهنية والصحة والبيئة فقد بادرت الكوادر الميدانية بجميع الشُعب والوحدات المختلفة التابعة للقسم بتقديم الخدمات الصحية وبعمل مستمر ( 24 ) ساعة متواصلة، من خلال مفرزتين طبيتين معززة بالكوادر الطبية والصحية واستقطاب ( 20 ) متطوعاً للعمل في تلك المفارز، التي استخدم فيها قرابة (1 ) طن من الأدوية والمستلزمات الطبية المتوفرة سلفاً ، وتقديم العلاج لأكثر من ( ثمانية ) آلاف زائر ، وتم توزيع ( 18 ) فرقة إخلاء طارئ داخل وخارج العتبة المقدسة، وتم إخلاء ( 400 ) حالة إلى مفارز العتبة ولم تسجل أي حالة وفاة ، كما تم توفير ( أربعة ) سيارات إسعاف تعمل بالشحن الكهربائي لإخلاء الحالات الطارئة مع (ستة ) سيارات إسعاف في الأرجاء المحيطة بالحرم الشريف والطرق المؤدية إلى الحرم الطاهر، كما تم نقل ( 40 ) حالة مرضية إلى مستشفيات المحافظة، فيما تم توفير فرقتي إطفاء للدفاع المدني".
وختم عضو مجلس الإدارة رئيس قسم الإعلام قائلا " وعمل قسم الإعلام على توفير البث الفضائي المجاني لجميع وسائل الإعلام المرئية مع تسهيل مهام وسائل الإعلام التي قامت بتغطية مراسم الزيارة من خلال سيارات البث المباشر المتواجدة في محيط الحرم العلوي الخارجي، فيما قام قسم العلاقات العامة بتنفيذ برنامجه الدائم باستقبال مختلف الوفود الرسمية والعربية الدولية والأجنبية القادمة من خارج العراق عبر مطار النجف الأشرف الدولي".