يحسن تطبيق تكنولوجيا المعلومات قدرة المشاريع على الابتكار و يزيد عملياتها التشغيلية كفاءة و استراتيجياتها  وعملياتها الإدارية و التسويقية فعالية.

أهم التطبيقات الملموسة لتكنولوجيا المعلومات في الإدارة والتدريب(1). :

أ - تلعب تقنيات المعلومات و الاتصال –ICT-دورا أساسيا في عملية التدريب و التطوير الإداري في  كل مرحلة من المراحل التالية:

- مرحلة تحديد الاحتياجات.

- مرحلة تخطيط و تصميم البرامج المناسبة.

- مرحلة تنفيذ البرامج.

- مرحلة التقييم و المراجعة.

- مرحلة التحسين والتطوير.

- هذا بالإضافة إلى اتخاذ القرارات و تحليل البيانات .

ب - إن أثر تكنولوجيا المعلومات على هذه المراحل يكمن في دقة تحديدها و تحليلها، و من الممكن أن تتم عن بعد و بدقة و سرعة عالية و كذلك إمكانية الاستفادة من الخبرات في أماكن أخرى و بتكلفة أقل ،ومن الممكن الإشارة هنا إلى التطبيقات الملموسة التالية:

 -الاتصال المباشر On-line

 -تعبئة مختلف النماذج إلكترونيا On line formes

 -الانتشار السريع باستخدام البريد الإلكتروني و الإنترنيت

 -المرونة في تعديل الخطط و البرامج و المعلومات

 -التعلم عن بعد E-Learning

 -تحليل مختلف البيانات بدقة و كفاءة عالية، وسرعة تحيينها مما ينعكس إيجابا على اتخاذ القرار المناسب في التوقيت المناسب.  

_____________________________________

1-  د. نبيل جواد، إدارة و تنمية المؤسسات الصغيرة و المتوسطة، المؤسسات الجامعية للدراسات و النشر و التوزيع "مجد"، الطبعة الأولى 1427 هـ-2006م، ص 197.