هي ملكة عدم التأثر عن ألم أبناء النوع , و لا ريب في كونه ناشئا من غلبة السبعية ، و أكثر ذمائم الصفات : من الظلم و الإيذاء ، و عدم إغاثة المظلومين ، و عدم مواساة الفقراء و المحتاجين و غير ذلك يترتب عليه , و ضده الرحمة و الرقة ، و هو التأثر عن مشاهدة تألم أبناء نوعه ، و يترتب عليه من الصفات المرضية أضداد ما ذكر , و قد ورد به المدح و الترغيب في الأخبار الكثيرة ، كقول النبي ( صلى اللَّه عليه و آله و سلم ) -: «يقول اللَّه تعالى :

اطلبوا الفضل من الرحماء من عبادي تعيشوا في أكنافهم ، فإني جعلت فيهم رحمتي , و لا تطلبوه من القاسية قلوبهم ، فإني جعلت فيهم سخطي».

و كقول الصادق (عليه السلام ) : «اتقوا اللَّه و كونوا إخوة بررة متحابين في اللَّه متواصلين‏ متراحمين , إلخ».

وقوله (عليه السلام ) : «تواصلوا و تباروا و تراحموا و كونوا إخوة بررة كما أمركم اللَّه».

و قوله (عليه السلام ) : «يحق على المسلمين الاجتهاد في التواصل و التعاون على التعاطف و المواساة لأهل الحاجة و تعاطف بعضهم على بعض ، حتى تكونوا كما أمركم اللَّه عز و جل : رحماء بينهم متراحمين مغتمين لما غاب عنكم من أمرهم على ما مضى عليه معشر الأنصار على عهد رسول اللَّه ( صلى اللَّه عليه و آله )».

و قد ورد : أن من ترحم على العباد يرحمه اللَّه.

والأخبار الواردة في فضيلة مطلق الرحمة ، و في فضيلة خصوص كل واحد فيما يندرج تحته : من إعانة المحتاج ، و إغاثة المظلوم ، و مواساة الفقير، و الاغتمام بمصائب المؤمنين ، و أمثال ذلك ، أكثر من أن تحصى.

ثم إن إزالة القساوة و اكتساب الرحمة في غاية الإشكال ، إذ القساوة صفة راسخة في القلب لا يقدر على تركها بسهولة ، فطريق العلاج أن يترك لوازمها و آثارها من الأفعال الظاهرة ، و يواظب على ما يترتب على الرحمة من الصفات الاختيارية .