إتيكيت حديث الإعلامي مع جمهور وسائل الإعلام

الحكمة تؤكد أن الإنسان الناجح هو الذي يدرك متى يغلق فمه قبل أن يغلق الناس آذانهم، ويفتح أذنيه قبل أن يفتح الناس أفواههم". ومن هذا المنطلق يمكن توضيح، إتيكيت الحديث مع جمهور وسائل الإعلام في الخطوات التالية:

- ينبغي تجنب مناداة أي شخص عن بعد بصوت مرتفع، خاصة في مكان العمل، أو في الأماكن العامة.

- لا ينبغي تجاهل نداء أي شخص ولو كان أدنى منك رتبة، بل تجب المبادرة بالتحية والرد عليه بلباقة.

- ينبغي الابتعاد عن التصنع خلال الحديث، وكذا المفاخرة بالنفس.

- لا بد من مراعاة شعور الآخرين، خلال تبادل الحديث معهم وتجنب قول ما يغضبهم أو يزعجهم.

- ينبغي تجنب إحراج الآخرين بتصويب أقوالهم أمام الحضور.

- من الواجب تجنب مقاطعة الآخر خلال حديثه، وانتظاره حتى ينهي كلامه، وطلب الإذن قبل التعقيب عليه.

- لا يجوز الحديث مع شخصين في نفس الوقت.

- يجب الالتزام بالكلام الهادئ والرزين.

- من اللباقة النظر مباشرة إلى الشخص الذي نتحدث إليه، حيث أن عدم النظر إليه أثناء توجيه الكلام إليه يعكس قلة الاحترام وعدم التقدير له.

- أولوية الكلام تكون للأشخاص الأكبر سناً، ولأهل الاختصاص والعلم في النقاشات العملية.