الفصل الخامس  

تقنيات الاعمال الالكترونية     

إن القاسم المشترك لكل تصنيفات الأعمال الإلكترونية هو الاستخدام المكثف لتكنولوجيا العمل بالإنترنت والشبكة العنكبوتية العالمية www حيث قد لوحظ أن الأعمال الإلكترونية التي تدور في فلك شبكة الإنترنت وتستفيد من تقنياتها وجدت في شبكة الإنترانت Intranet والإكسترانت Extranet الخيار التكنولوجي الأول لها ....لذا سوف نقوم فيما يلي بإعطاء نبذه مختصرة عن هذه التقنيات وذلك على النحو التالي :  

أولاً: شبكة الإنترنت Internet Networks 

ظهرت فكرة شبكة الإنترنت في السبعينات في فترة الحرب الباردة وسباق التسلح العسكري بين أمريكا والاتحاد السوفيتي، وكانت الفكرة في بدايتها تهدف إلى بناء شبكة كمبيوتر توزع من خلالها المعلومات العسكرية وكانت أجهزة الكمبيوتر متصلة بأكثر من طريق لتأكيد الاتصال ولتأكيد عدم قطع المعلومات العسكرية بين جميع الوحدات المختلفة بطريقة سريعة وشديدة السرية بحيث لا يمكن اختراقها . 

وكانت تستخدم خطوط التليفون للربط بين الوحدات المختلفة وفي عام ۱۹۷۰ تم الاتفاق على إتاحة الإمكانيات الضخمة للشبكة للجامعات ومراكز البحوث للاستفادة من إمكانياتها في مجال البحوث واشترك في هذه الشبكة في هذا الوقت ما يقرب من 50 جامعة وعلى مر السنين أتيحت الإمكانيات لمئات أخرى من المؤسسات العلمية ثم تم الموافقة على اشتراك الجهات التجارية بها وبذلك ازداد عدد المشتركين بشكل مذهل وأصبح عام 1996 حوالي 18 مليون مشترك. 

والآن سوف نقوم بإلقاء المزيد من المعلومات عن شبكة الإنترنت وذلك من خلال المحاور التالية :

1- تعريف الشبكة (Network) 

الشبكة هي مجموعة من أجهزة الحاسبات المتصلة ببعضها وذلك للمشاركة في البيانات والمعلومات واستخدام الموارد مثل الطابعة والماسح الضوئي ومشغلات الأقراص. 

* ويمكن تقسيم الشبكة إلى نوعين أساسين هما :

• الشبكة المحلية Local Area Network) LAN) وتكون في أماكن متقاربة (مبنى واحد أو عدة مبانٍ متقاربة).

• الشبكة الموسعة Wide Area Network) WAN) وتكون في أماكن متباعدة (دولة واحدة أو عدة دول).

وقد يوجد بالشبكة جهاز رئيسي يسمى جهاز خادم ( Server ) وهو خادم للأجهزة المتصلة به وتختلف وظائفه فيما إذا كان خادم لشبكة محلية أو خادماً لشبكة موسعة.

2- تعريف شبكة الاتصالات الدولية الإنترنت" (Internet) 

هي عبارة عن شبكة مكونة من آلاف الشبكات المتصلة ببعضها حول العالم. وهي تتيح للمشاركة في المعلومات ويطلق عليها شبكة الشبكات.

3 ـ أساليب عمل شبكة الإنترنت     

- طرق التوصيل المختلفة إلى شبكة الإنترنت:

يمكن لأي كمبيوتر شخصي أن يتصل بالشبكة من خلال خط مباشر أو من خلال خط الهاتف.

- العمل من خلال الشبكة نفسها :

عندما يقوم شخص بالاتصال فإنه يدخل إلى الكمبيوتر بياناته الشخصية التي أعطيت له عند الاشتراك ويقوم الكمبيوتر المسؤول عن المراجعة بالتأكد من صحتها والسماح للمشترك بالدخول إلى الشبكة واستخدام إمكانياتها.

تتصل شبكة الانترنت بمجموعة كبيرة من أجهزة الكمبيوتر الضخمة كل متخصص في مجال ولكل مجال عنوان على الشبكة على النحو التالي:

وكل دولة لها رمز على الشبكة

- تعريف الأشخاص والأجهزة على الإنترنت  

كل جهاز كمبيوتر موجود على شبكة تكون له بطاقة شخصية تتعرف الشبكة عليه من خلالها IP address) Internet Protocol address) حيث تحتوي تلك البطاقة على عنوان المشترك والعنوان هو عبارة عن آلية للوصول إلى الشخص المطلوب من خلال الإنترنت. ويحدد العنوان الوجهة التي يوجه إليها الرسالة المرسلة من خلال الإنترنت. ويحدد العنوان الوجهة التي يوجه اليها الرسالة المرسلة من خلال الانترنت . وتكتب العناوين بشكلين أحدهما تفهمه الآلة ويعبر عنه بالأرقام والآخر يعبر عنه بالكلمات يفهمه الأفراد ويتكون من أربعة أجزاء يفصل كل جزء عن الآخر نقطة .

Username@hostname.Subdomaind.Domain

و علي سبيل المثال مركز معلومات مجلس الوزراء في مصر رقمه      

   21 . 20 . 121 . 161 ويكتب عنوان الشخص. 

كما تجب ملاحظة أن العنوان لا يحتوي على مسافات. 

وفي شريط العنوان نقوم بكتابة العنوان الذي تريد الوصول إليه ثم نضغط على مفتاح الإدخال من لوحة المفاتيح فيقوم المستعرض بعرض صفحة البداية الخاصة بالموقع لجهازك .