لقد أُوصي النّبي (صلى الله عليه وآله وسلم) مراراً من خلال القرآن أنْ يكون مع المؤمنين متواضعاً ، محبّاً ، سهلا ورحيماً ، والوصايا ليست منحصرة بخصوص نبي الإِسلام (صلى الله عليه وآله وسلم) ، بل هي عامّة لكل قائد وموجّه ، سواء كانت دائرة قيادته واسعة أم محدودة ، فعليه أن يأخذ بهذا الأصل الأساسي في الإِدارة والقيادة الصحيحة.

إِنّ حبّ وتعلق الأفراد بقائدهم من الأُسس الفاعلة لنجاح القائد ، وهذا ما لا يتحقق من دون تواضعه وطلاقة وجهه وحبّه لخير أفراده.

أمّا خشونة وقساوة القائد فلا تؤدي إِلاّ إِلى فصم رابطة الإِلتحام بينه وبين الأفراد ممّا يؤدى إِلى تفرق وتشتت الناس عن قائدهم.

قال أمير المؤمنين علي (عليه السلام) في رسالته إِلى محمّد بن أبي بكر: «فاخفض لهم جناحك وألن لهم جانبك وابسط لهم وجهك وآس بينهم في اللحظة والنظرة» (1).

________________ 

1.نهج البلاغة ، الرسالة 27.