دور تجارة التجزئـة في التوزيـع :

 تلعب تجارة التجزئة دوراً هاماً في توزيع السلع، فهي تمثل وسيطاً بين المنتج وتاجر الجملة والمستهلك النهائي. فهي تعمل على تجميع مختلف السلع والخدمات وبيعها للمستهلك النهائي وهذه العملية تعرف بعملية التنويع، فالمنتج يفضل إنتاج منتج واحد وبيعه لمشتري واحد، وأن المشتري يود الاختيار من بين مختلف الماركات والسلع ويشتري كميات محدودة، لذلك فعملية التنويع بواسطة تاجر التجزئة تعمل على ردم الفجوة بين المنتج والمستهلك النهائي.

يعمل تاجر التجزئة على توصيل سلع المنتجين إلى المشتري النهائي بكفاءة، وذلك يعمل من خلال تركيزه على كفاءة عمليات الشراء من تاجر الجملة وعملية التخزين والتنويع وتجزئة السلع إلى وحدات يطلبها المستهلك النهائي، وهو بذلك يعمل على خدمة المستهلك النهائي بتوفير مجموعة من السلع ليعمل الأخير على الاختيار من بينها.

يمثل تاجر التجزئة حلقة الوصل للمعلومات بين المشتري النهائي والمنتج، وذلك فيما يخص تفضيل المستهلك وطلباته والمخزون السلعي الموجود وما يطلبه المستهلك من كميات وأحجام وألوان... الخ، كما يمكن أن يعمل تاجر التجزئة، للمنتج الصغير أو المنتج الذي يتعامل مباشرة مع تجار التجزئة، كمعلن وكموزع في نفس الوقت.

وبالرغم من هذا الدور الذي يقوم به تاجر التجزئة فانه يتعرض لعدد من المخاطر التجارية والتي قد تعرضه للخسارة مثل المشاكل الخاصة بتراكم المخزون السلعي وتقادمه ومشاكل الاحتفاظ به ومشكلة تقديره وتقدير الطلب، فانخفاض الطلب قد يؤدي إلى خسارة تاجر التجزئة وركود المخزون السلعي لديه.

سلوك المستهلك إزاء تجارة التجزئة:

يعمل المشتري (كما سبق القول) على التعامل مع متجر معين وفقاً لمجموعة من العوامل التي ينبغي على تاجر التجزئة دراستها والتعرف عليها. سواء كانت عوامل تتعلق بالموقع الممتاز أو القريب من مكان المشتري أو السمعة الحسنة وقد حدد أحد الكتاب⁽¹⁾. نوعين من الدوافع تدفع المشتري للتعامل مع متجر بعينه دون الآخر، هذه الدوافع هي:

1) دوافع اقتصادية: وتشمل الدوافع الرشيدة التي يتم على أساسها مفاصلة المستهلك بين المتاجر المتشابهة المتنافسة، كعامل سهولة الوصول إلى المتجر (أي قربه أو بعده عن الموقع السكني للمستهلك، وكالتشكيلة التي يقدمها المتجر وكجودة المعروضات، وكحسن استقبال رجال البيع للعميل وكالسمعة التجارية للمتجر وكالخدمات التي يقدمها المتجر للعملاء وكالأسعار المتهاودة.

2)دوافع عاطفية: وتشمل هذه الدوافع رغبة المستهلك مثلاً في حب الظهور أو لفت النظر أو التباهي والتفاخر وذلك بارتياد المتاجر التي تتمتع بسمعة معينة والتي تبيع الماركات المعروفة. إذ قد يشعر المستهلك أن سمعة المتجر الذي يرتاده عامل هام في إضفاء صفة الأرستقراطية التي قد يسعى وراءها كثير من الناس، أو حتى لمجرد مقابلة الأصدقاء أو الجيران أو... الخ. إن على تاجر التجزئة التعرف على هذه الدوافع ومحاولة توفيرها في محله حتى يستطيع جلب العملاء والمحافظة عليهم.

أنواع متاجر التجزئة يمكن تقسيم تجار التجزئة إلى ثلاثة أنواع وفقاً للمعايير التالية :

أولا: حسب نوع الملكية:  فوقاً لهذا المعيار يمكن التمييز بين الأنواع التالية من متاجر التجزئة (شكل 5/12).

1- المتاجر المستقلة Independent Stores.

2- متاجر السلسلة Chain Stores.

3- حقوق الامتياز Franchizing.

4- اتحاد أصحاب متاجر التجزئة Retailers Union.

5- نظام التكامل الرأسي في التسويق Vertical Integration.

6- تعاونيات المستهلكين Consumer Co-Operative.

ثانياً: حسب مزيج الإستراتيجية: (أو طريقة التشغيل): 

فوقاً لهذا المعيار يمكن تقسيم تجارة التجزئة إلى الأنواع التالية (شكل 5/13).

1- متاجر السلع الميسرة Convenience Stores.

2- المتاجر الخاصة Specialty Stores.

3- متاجر السلع المتعددة General Stores.

4- المجمعات الاستهلاكية (السوبر ماركت) Supermarkets.

5- متاجر الأقسام Department Stores.

6- بيوت الخصم Discount House.

7- صالات عرض التجزئة Ratial show Room.

8- محلات البيع ذات العضوية Membership.

9- الأسواق الحرة Duty free shops.

10- أخرى

ثالثاً: البيع خارج متاجر التجزئة:

أنظر الشكل (5/14)

1- البيع الآلي.

2- الباعة المتجولون بالمنازل.

3- البيع بالبريد.

أولاً: تقسيم متاجر التجزئة حسب نوع الملكية:

1) المتاجر المستقلة: وهي من أقدم أنواع متاجر التجزئة وهي تتكون في العادة من متجر واحد يدار كمنشأة فردية يكون مملوكاً لفرد يساعده بعض أفراد أسرته في حالة توسع العمل في إدارة المتجر، ويقوم بالتمويل والتخزين والبيع والشراء. ومن السهل جداً إنشاء مثل تلك المتاجر طالما توفر التمويل اللازم، إذ أنها لا تحتاج إلى رأس مال كبير ولا إلى عمالة كبيرة ومن السهل الحصول على ترخيص لمثل هذه المتاجر من السلطات المحلية مما يجعل المنافسة كبيرة بين هذه المتاجر وبالتالي عدم صمود بعضها في وجه المنافسة والانهيار.

مميزاتها: يتضح مما سبق أن أهم مميزات المتاجر المستقلة مايلي:

أ- قلة المصروفات الإدارية، فصاحب المتجر قد يقوم بكل العمليات الإدارية بنفسه.

ب- انخفاض رأس المال، وانخفاض الاستثمار في المخزون السلعي.

ت- معرفة صاحب المتجر لعملائه وقربه منهم يجعله في موقع ممتاز لتحديد رغباتهم وحاجاتهم والعمل على توفيرها.

ث- يقوم صاحب المتجر بنفسه بالرقابة المباشرة على أعمال المتجر.

ج- الاستقلالية حيث يتمتع صاحب المتجر بحرية التصرف في كل النواحي الخاصة بمتجره.

ح- المرونة سواء في اختيار الموقع والاستراتيجية التشغيلية أو التخصص، فطالما أن هذه المتاجر وحدة واحدة فمن السهل إيجاد موقع لها.

خ- انطباع المستهلك عن هذه المتاجر أنه ينظر إليها بصورة شخصية ويتم التعامل بصورة أخوية.

عيوب المتاجر المستقلة: إن أهم عيوب هذه المتاجر عدم وجود دراسا سات اقتصادية لتخفيض التكلفة والتي تكون غير معروفة بدقة وبالتالي حدوث متاعب في التخزين وذلك نسبة لسرعة دوران الأصناف وعدم إتباع الأسس العملية للتخزين. كما أن شراء هذه المتاجر لاحتياجاتها في شكل وحدات صغيرة يفقدها الاستفادة من خصم الكمية. أخيراً لا تضع هذه المتاجر أي اهتمام للمستقبل ولا تخصص لذلك الزمن ولا المال وتعتمد في إدارتها على المعالجة اللحظية للمشاكل.

2) متاجر السلسلة: متاجر السلسلة هي تلك المتاجر التي تتكون من عدد من الوحدات تحت ملكية واحدة وإدارة واحدة تعمل على إنجاز عمليات الشراء واتخاذ القرارات مركزياً، فالمركز الرئيسي يقوم بالترويج ورسم الاستراتيجية التسويقية والأشراف على العمالة والتنسيق بين الوحدات المختلفة المكونة للسلسلة، ومن أمثلة المحلات محلات ساتا ولأركو وسلا. وتعمل إدارة متاجر السلسلة على جذب المستهلك وفقاً لسياسات تعتمد في الأساس على عنصرين هما:

أ- البيع بأسعار منخفضة مستفيدة بذلك من الوفرات التي تحققها من الشراء الكبير والكميات الكبيرة عن المبيعات التي تحققها.

ب- التحسين في وسائل البيع واختيار الموقع المناسب للجمهور والتعامل في سلع وماركات معروفة.

مميزات متاجر السلسلة:

أ) القدرة على التفاوض حيث أن مشترياتها الكبيرة تمثل أوجه قوة للضغط على البائعين.

ب) الاهتمام بنوعيات السلع والماركات التي تعرضها والاهتمام بعملية العرض نفسها وتنظيم المتجر.

ت) تتميز إدارة متاجر السلسلة بالقوة والاعتماد على الأسس العلمية والتخطيط طويل الأجل، والمركزية في نشاطها فيما عدا نشاط المبيعات.

ث) البيع بأسعار منخفضة معتمدة على الوقورات في الشراء وتخفيض النفقات الإدارية نتيجة للنمطية في أداء العمليات.

عيوب متاجر السلسلة: هناك عدد من العيوب التي تتصف بها هذه المتاجر مثل:

أ) في حالة المتاجر المنتشرة جغرافياً والتي تتبع سياسة تسوقيه واحدة هناك عدم اهتمام بالحاجات المحلية مثل الأخذ في الاعتبار الطبقات الاجتماعية والحياة الحضرية والريفية والتقسيمات المختلفة للسوق.

ب) عدم المرونة وضعف الرقابة على الوحدات البعيدة من المركز والتي لا تتمتع بالاستقلالية.

ت) صعوبات إدارية بسبب الانتشار الجغرافي.

ث) الحاجة إلى استثمارات كبيرة في المخزون السلعي ومصاريف التأجير أو التأثيث للوحدات المختلفة.

ج) انعدام المصلحة الشخصية وبالتالي قد يؤدي ذلك إلى انخفاض كفاءة الأداء إذا لم تتمكن الإدارة من تقديم الحوافز المناسبة للعاملين.

ح) قد تتعرض هذه المتاجر إلى منافسة المتاجر الصغيرة.

3ـ حقوق الامتياز FRANCHAIZING: يمكن تعريف حق الامتياز بأنه اتفاقية  تعاقدية بين مانح الامتياز Franchaizing (والذي قد يكون منتج أو تاجر جملة أو متعهد خدمات) وتاجر تجزئة "متلقي الامتياز " Franchaizing" والتي يسمح بموجبها متلقي الامتياز للتعامل بشكل معين من الأعمال التجارية تحت اسم تجاري معروف وطبقاً لأنماط أعمال مختلفة⁽²⁾.  وتمثل حقوق الامتياز إحدى أنواع تجارة التجزئة والتي تمكن متلقي الامتياز من الاستفادة من الخبرة والمقدرة الإدارية التي تتمتع بها المنشأة مانحة الامتياز وفي العادة تقوم حقوق الامتياز على عدد من الاعتبارات، فالذي يحصل على حق الامتياز عليه تقديم أتعاب مالية لمانح الامتياز والتي تكون في العادة نسبة مئوية من الدخل الإجمالي وذلك في مقابل التعامل بالسلعة أو الخدمة موضوع الامتياز والحصول على بعض الاستشارات الإدارية والتسهيلات الأخرى كاختيار الموقع وتأثيث الموقع من جيت المباني والمعدات، وتقديم بعض الخدمات التسويقية وتدريب العاملين وفي المقابل على المنشأة الحاصلة على حق الامتياز العمل وفقاً لقواعد مانح الامتياز.

ويمكن أن تنظم هذه الاتفاقيات عدداً من أنواع المنشآت سواء كانت خدمات كصناعة الضيافة (الفندقة) كالحصول على امتياز من فنادق هوليداي إن العالمية أو هيلتون العالمية. كما يمكن أن تكون سلع مثل الحصول على امتياز بيع منتجات مكسيم أو كنتكي فرايد جكنز أو مطاعم ماكدونالد... الخ. ويكثر استخدامها من قبل شركات البترول.

مميزات حقوق الامتياز: وتمتاز بما يلي:

أ) تمكن الشخص من امتلاك وتشغيل منشآه تجزه برأس مال بسيط.

ب) تحتاج إلى اسم معروف ومنتج معروف.

ت) تتيح حقوق الامتياز لصاحب محل التجزئة الحصول على خبرة إدارية متطورة.

ث) يحصل تاجر التجزئة على ترخيص البيع في منطقة جغرافية معينة.

عيوب حقوق الامتياز: هناك عدد من العيوب مثل:

أ) قد يحدث إغراق في حالة إعطاء عدد من حقوق الامتياز في منطقة جغرافية معينة وبالتالي تتأثر المبيعات فالأرباح.

ب) يقيد مانح الامتياز تاجر التجزئة بعدد من المحددات كالشراء من مصدر معين للمواد الأولية.

ت) يمكن أن تلغى الاتفاقية إذا أخل بأي شرط من شروط التعاقد.

ث) في بعض الحالات تكون فترة حق الامتياز قصيرة لذلك هناك عدد من المشاكل التي قد تظهر في مثل هذه الاتفاقيات مثل.

+ قد يعمل تاجر التجزئة على تشويه صورة المنشأة مانحة حقوق الامتياز إذا لم تكن الخدمة المقدمة والجودة على المستوى المطلوب.

+ انعدام التعامل غير الرسمي يؤثر على ولاء المستهلك.

+ يمتنع المستهلك عن تكرار الشراء وفي حالة عدم حصوله على الإشباع المطلوب في المرة الأولى للشراء نتيجة للأداء الضعيف من قبل المنشأة متلقية الامتياز.

4) اتحاد أصحاب متاجر التجزئة: حيث تعمل منشآت التجزئة التقليدية مثل المتاجر المستقلة على مواجهة المنافسة خاصة من قبل الأنواع الحديثة كمتاجر السلسلة، وذلك عن طريق فتح محال أخرى تحمل نفس الاسم وتقدم نفس الخدمة مقابل الالتزام بحجم معين من المبيعات.

5) نظام التكامل الرأسي في التسويق: حيث يتم وفقاً لهذا النوع التكامل بين تاجر جملة ومنشآه تجزئة ومنتج وبذلك يتم التنسيق بين عملية الإنتاج والتسويق وبالتالي يتم ضمان الجودة المناسبة والكفاءة في عمليات التسويق هذا بالإضافة إلى المزايا الإدارية الأخرى كالاستفادة من وفورات الحجم الكبير للمنظمة.

6) تعاونيات المستهلكين:⁽³⁾. الجمعيات التعاونية هي متاجر يملكها ويديرها مجموعة من المستهلكين وتقوم على الأسس التالية:

أ) يمكن لأي فرد أن ينضم إلى الجمعية التعاونية وذلك بشرائه سهماً أو أكثر.

ب) لكل عضو في الجمعية صوت واحد بغض النظر عن عدد الأسهم التي يملكها وبذلك تنعدم السيطرة الإدارية لفئة معينة كما في الشركات المساهمة.

ت) تقوم الجمعية بالبيع بأسعار منخفضة مع هامش ربح منخفض فالغرض هو خدمة المستهلك وليس الحصول على أرباح.

ث) تتعامل بالبيع نقداً.

ج) يحصل المساهم على عائد منخفض من على رأس المال.

إن الهدف الأول من الجمعيات التعاونية هو إشباع حاجات ورغبات الأعضاء من السلع والخدمات بأسعار معقولو، ثم توزيع الربح النهائي على الأعضاء كل حسب مشترياته من الجمعية. وتسعى الجمعيات التعاونية لتحقيق ذلك الهدف عن طريق تحسين جودة الأصناف التي تتعامل فيها عن طريق الاختيار السليم لها والاستفادة من المزايا الممنوحة لها من ضرائب منخفضة أو معفاة وانخفاض تكلفة التشغيل وتكلفة البضاعة المشترات.

ثانيا: تقسيم تجار التجزئة حسب مزيج الاستراتيجية:-

                                         شكل (5/13)

1) متاجر السلع الميسرة: وهذه المتاجر تعرض عدداً محدوداً من السلع وتتميز بعدد من المميزات فهي تفتح أبوابها لساعات طوال من الصباح والمساء وتتبع نظام خدمة النفس. كما أن هذه المتاجر تختار مواقعها بعناية وتكون لديها مواقف لعربات العملاء وهذه المتاجر مفضلة في الضواحي وأطراف المدن.

2) المتاجر الخاصة: تتميز هذه المتاجر بأنها تعرض أنواع متخصصة من السلع مثل المجوهرات، العطور، الأطعمة، النظارات الطبية... الخ. وتعتبر محطات البنزين من المتاجر المتخصصة.

وفي معظم الأحيان تتميز هذه المتاجر بصغر الحجم وإن كان هناك عدد قليل منها يتميز بالحجم الكبير وينتشر في المناطق التجارية والأحياء السكنية والضواحي، وفي معظم الأحيان تقوم هذه المتاجر بتوصيل السلع مجاناً لمنازل العملاء وقبول طلبات الشراء بالتلفون، والبيع الآجل⁽⁴⁾. وذلك يتضح في حالات المتاجر المتخصصة في بيع الهدايا والزهور والأثاث مثلا.

وتقوم هذه المتاجر بشراء احتياجاتها من تجار الجملة وإن كان بعضها يقوم بالشراء مباشرة من المنتج خاصة في حالة كبر حجم المنشأة.

وهذه المتاجر قد تكون مستقلة أو مملوكة إلى متاجر سلسلة وطلب المستهلك لاختيار الأفضل بين مجموعة من السلع المتشابهة ساعد على نمو مثل هذه المتاجر، لأنها تتخصص في بيع السلع ومتابعة آخر تطورات الموضة وتعطي هذه المتاجر معلومات مفيدة عن هذه السلع⁽⁵⁾. وتركز هذه المتاجر تركيزاً شديداً على البيع الشخصي. كما أن التخصص يجعلها ذات مقدرة عالية على العرض وفنون البيع، ومقدرة أيضاً على الرقابة على المخزون والذي يتصف بالدوران السريع. الا أن العيب الذي تتميز به هذه المتاجر هو أن أي انخفاض في الطلب على السلعة التي تتخصص فيها يعرضها إلى خسارة فادحة.

3) متاجر السلع المتعددة: وهذه المتاجر تعرض تشكيلة كبيرة من السلع متعددة الأنواع والتي قد تتميز بالسعر المنخفض ولا تحتاج إلى خدمات.

4) المجمعات الاستهلاكية Super Market: هي متاجر تجزئة كبيرة تبيع أساساً المواد الغذائية ومواد البقالة على أساس السعر المنخفض م تقديم أنواع وتشكيلات عديدة، وتعتمد على خدمة النفس، مع الاهتمام بطريقة العرض الجذاب(6).

وقد ظهرت هذه المتاجر خلال فترة الكساد العالمي الكبير في العام 1930م حيث انخفضت القوة الشرائية فأصبح السعر المنخفض هو الشيء الوحيد الذي يجذب المستهلك.

وتتميز هذه المتاجر بالمميزات التالية:

أ) ارتفاع معدل دوران البضاعة.

ب) انخفاض نسبة الإضافة ونسبة هامش الربح.

ت) تقدم خدمات محدودة للمستهلك حيث يقوم المستهلك بخدمة نفسه داخل المتجر.

ث) وجود تشكيلة واسعة من السلع.

ج) الاهتمام بالعرض وجذب العملاء عن طريق تنظيم المتجر واستخدام الإضاءة وغيرها.

ح) تستخدم وسائل ترويج المبيعات وتشجيع المستهلكين على الشراء.

خ) وجود إدارة متخصصة للشراء مهمتها متابعة عمليات الشراء وتوفير الأصناف.

5) متاجر الأقسام: وهذه المنشآت من المتاجر الكبيرة التي تعرض مجموعات من السلع المتنوعة مثل الملابس والأدوات المنزلية والأثاث.. الخ وتنظم هذه المتاجر على شكل أقسام لتسهيل عملية التسويق والبيع والرقابة والإدارة الداخلية للمتجر مثل المصنوعات المصرية بالسودان.

وتعمل متاجر الأقسام في العادة على تقديم خدمات متعددة للعملاء مثل منح الائتمان والتسليم بالمنازل والمساعدات الشخصية في اختيار المشتريات. كما تقبل مردودات المشتريات وتعمل على تهيئة المتجر بصورة جذابة. وهذه العوامل بالإضافة إلى قدرتها على تحقيق وفورات في المشتريات، نسبة للشراء الكبير وتخصص الأقسام وخبرتها في نوعية المشتريات لكل قسم، تستطيع هذه المتاجر الصمود أمام منافسة الأنواع الأخرى.

وفي العادة متاجر الأقسام عبارة عن متاجر تسويق حيث يقوم المشتري بالتسوق والمقارنة بين الأسعار والخدمة والجودة التي تعرضها هذه لمتاجر قبل قيامه بالشراء، لذلك ففي العادة تختار هذه المتاجر مواقعها في مراكز التسوق الرئيسية بالمدن حتى تتمكن من اجتذاب عدد كبير من المستهلكين.

ومن الصعوبات والمشاكل التي تواجهها هذه المنشآت ارتفاع النفقات الإدارية والتشغيلية وتكلفة الخدمات المقدمة للعملاء بالإضافة إلى مشاكل إدارة مجموعة كبيرة من رجال البيع.

6) بيوت الخصم: ظهران بيوت الخصم لأول مرة في الولايات المتحدة الأمريكية عقب الحرب العالمية الثانية(7).

وتتميز هذه المتاجر بعدد من المميزات مثل:

أ) البيع بسعر منخفض للمستهلك حيث يقل السعر الذي تبيع به بيوت الخصم عن أسعار المنافسين وذلك لأنها تعتمد على الشراء بكميات كبيرة فتحصل على خصم الكمية والذي يظهر في شكل تخفيض في السعر النهائي بنفس النسبة.

ب) البيع النقدي.

ت) اهتمام محدود بالعرض والتنظيم الداخلي للمتجر من ديكور وخلافه لتخفيض التكاليف، كما أنها لا تقدم خدمات للعملاء، لنفس السبب، الا في حالة بعض السلع والأجهزة الكهربائية.

ث) انخفاض مخصصات الإعلان وعدد محدود من العاملين. وذلك حتى تعمل على تخفيض التكلفة.

ج) محاولة تخفيض الإيجار باختيار مواقعها في المناطق النائية حيث ينخفض الإيجار عن المراكز الرئيسية للتسوق بالمدينة.

7) صالات عرض التجزئة: وهي في أغلبها متاجر للأثاث تعتمد على التكلفة المنخفضة من خلال نقل بعض الأنشطة التسويقية للمستهلك مثل النقل:

8) محلات بيع الخدمات: وهي المحلات التي تعمل على بيع الخدمات للمستهلكين مثل خدمات غسيل وكي الملابس وصالونات الحلاقة والزينة وخدمات الاتصالات... الخ.

9) محلات الأسواق الحرة: متاجر الأسواق الحرة هي متاجر تجزئة تتعامل في عدد من السلع الاستهلاكية المعمرة وغير المعمرة كالأدوات الكهربائية وأدوات المطبخ والسيارات بالإضافة إلى المأكولات والملابس سواء كانت مستوردة أو محلية وهذه المتاجر منتشرة في عدد كبير من دول العالم. وقد تكون صالة صغيرة في المطار أو قد تكون منطقة كاملة وقد تكون سوق حرة بالطائرة، وفي السودان توجد مؤسسة الأسواق والمناطق الحرة التي تدير عدداً من المواقع تتعامل في تشكيلة واسعة من السلع تبيع بالعملة المحلية بالإضافة إلى العملة الأجنبية قد تكون المشتريات معفاة من الجمارك لبعض الفئات كالقادمين في حدود الأمتعة الشخصية، والدبلوماسيين وفقاً للأعراف الدبلوماسية- حيث تخصص صالة لكل منهما فهناك صالة للدبلوماسيين وصالة موجودة بمطار الخرطوم بصالة الوصول وهاتان الصالتان تبيعان بالعملة الحرة بالإضافة إلى ذلك هناك عدد من الصالات منتشرة في الخرطوم بحري وأم درمان و معرض الخرطوم الدولي بالإضافة إلى فروع المؤسسة في كل من ودمدني وبورتسودان والأبيض.

10) أنواع أخرى لمتاجر التجزئة وفقاً لمزيج من الاستراتيجية: هناك أنواع من متاجر التجزئة التي تبيع أصنافا متعددة ذات سعر واحد وتتميز معروضات هذه المتاجر بالسعر المنخفض والذي يركز عليه المتجر في جذب العملاء حيث يكون مكتوباً بصورة واضحة أمام المتجر (كل شيء ب 100ج مثلاً) وتنتشر مثل هذه المتاجر في السوق السعودية مستفيدة من موسم الحج حيث تبيع بعض الهدايا البسيطة كالأقلام واللعب وغيرها.

ثالثاً: تقسيم متاجر التجزئة وفقاً لمعيار البيع خارج المتجر:

فوقاً لهذا المعيار توجد ثلاثة أنواع من أنواع التجزئة يمكن بيانها بالشكل التالي:-

                                    أنواع متاجر التجزئة وفقاً لمعيار البيع خارج المتجر

                                    ______________________________________________________________

1- المرجع السابق،، ص215.

2- Barry Bereman & Joel R. Evans O.P.,cit,. P.31

3- للمزيد في هذا الموضوع يمكن الرجوع إلى محمد سعيد عبدالفتاح، مرجع سابق، ص136-139.

4- محمود صادق بازرعة إدارة التسويق، الجزء الأول، الطبعة السادسة، 1982، دار النهضة العربية ص343.

5-  Richard et, a1., Retailing, Principles and Practices 5th edition, Greggy Division Mc Graw Hill Book Company, , p.38.

6- محمد سعيد عبدالفتاح- مرجع سابق ص 129.

7- محمود صادق بازرعة، مرجع سابق ص351.