1
كيف تتعامل مع الاشخاص المشاكسين في العمل؟
content

مهما بذل الإنسان من جهود، وتحلى به من أخلاق، واستخدم من وسائل علمية ونفسية لكسب ثقة الآخرين وبناء علاقات حسنة معهم فسيلقى بعد ذلك حتما أناسا متعبين لمن حولهم ولأنفسهم أيضا، فكيف يكون التعامل مع هؤلاء الصنف من الناس عندما تبتلى بهم كزملاء لك في العمل، إليك مجموعة من النصائح التي تساعدك في ذلك:

أولا: أن تؤهل نفسك لتحمل المشكلات والصبر على المزعجات ومواجهة آثارها، وأن توجد في نفسك الشعور بالإيجابية والثبات والتفاؤل.

ثانيا: يجب أن تكون أعصابك هادئة وتتمتع براحة بدنية ونفسية أثناء الحوار، وحبذا أن يسبقه فترة استرخاء كافية بعيدا عن الضوضاء.

ثالثا: حاول تحديد أي تصرفاته يثير المشكلات بالنسبة لك، وما هي دوافعه إلى هذا التصرف، هل المشكلة مثلا قلة إنجازه في العمل؟ أم حضوره المتأخر دائما، والمهم هو تحديد المشكلة بدقة.

رابعا: حدد أفضل السبل وأنجح الخيارات لتجاوز هذه المشكلة وتجنب آثارها عليك وعلى عملك، وكن موضوعيا هادئا في اختيارك للحل، مراعيا لما يترتب على ذلك من مصالح ومفاسد أو مكاسب ومضار.

خامسا: قد يكون الحل هو تجاهل المشكلة ومصدرها، أو السعي لنقله من مقر عملك إلى مكان آخر، أو انتقالك أنت إلى عمل آخر، أو مواجهة هذا الإنسان والحوار معه.

سادسا: يمكنك أن تستشير من تثق في عقله ودينه من زملاء العمل أو غيرهم فيما تنوي فعله، وسجل ملحوظاته ونصائحه في ورقة خاصة، ثم فكر بعد ذلك في مدى إمكانية الاستفادة منها.

سابعا: اختر الزمان والمكان المناسبين للحديث في الموضوع مع الطرف الآخر، وذلك حين يكون فارغا هادئا مستعدا للحوار.

ثامنا: اختم اللقاء بتحديد النقاط المشتركة التي أمكن التوصل إليها مع بيان واجب كل واحد منكما حيالها، وتابع تنفيذ ما تم التوصل إليه مع تقويم وقياس مدى التقدم في ذلك.

كنز المعرفة

مسابقة ثقافية شهرية، تختبر من خلالها معلوماتك العامّة، وتثري رصيدك المعرفي

للأشتراك انقر هنا

main-img

كن مديرا من الطراز الاول

date2020-04-19

seen997

main-img

كيف تقللين غيرة طفلك الاول من اخيه الرضيع؟

date2021-07-06

seen2555

main-img

فرصة العمر الذهبية

date2020-05-06

seen1371

main-img

منطلقات النجاح

date2024-04-29

seen1930

main-img

سلسلة ليس منا .. الخيانة ابشع القبائح

date2020-07-17

seen3267

main-img

سبب لنهاية العلاقات الاجتماعية

date2020-04-07

seen1211

main-img

التربية الاجتماعية للشباب

date2023-01-03

seen1558

main-img

ما الذي تجنيه عندما تصنع المعروف لغيرك؟!

date2022-06-26

seen1663

main-img

كيف نقضي الوقت في المنزل اثناء العزلة الصحية؟

date2020-06-20

seen1833

main-img

كيف تعالج الخوف عند الاطفال؟

date2022-05-17

seen1513

main-img

لا تندفع خلف اثارات الاعلام المتطرف

date2020-06-23

seen1809

main-img

ست طرائق لرفع مستوى حماسة زوجك

date2023-09-11

seen1189

main-img

ابغـــــض الحـــــــــلال

date2021-07-06

seen1732

main-img

ما دور الزوجة في انشاء اسرة عفيفة؟

date2021-06-27

seen1638

main-img

كيفية المحافظة على الصحة النفسية

date2022-11-04

seen1081

main-img

لماذا لا ينجح البعض في تحقيق مشاريعهم؟

date2020-11-08

seen2464