استقبلت العتبة العلوية المقدسة في مدينة النجف الأشرف هذا العام أكثر من 6,391,390 زائرًا خلال ذكرى شهادة أمير المؤمنين الإمام علي بن أبي طالب (عليه السلام)، حيث قدّمت العتبة المقدسة جهودًا كبيرة لتوفير أفضل الخدمات للزوار الكرام في هذه المناسبة الدينية العظيمة.
التوسعة الخدمية
وعن طبيعة الخدمات المقدمة أوضح عضو مجلس الإدارة رئيس لجنة تنظيم الفعاليات وإحياء المناسبات الخادم حيدر العيساوي، في تصريح خاص للمركز الخبري، أن العتبة قامت بإضافة أكثر من 25 ألف متر مربع من المساحات الجديدة لخدمة الزوار، ليصل إجمالي المساحات المضافة إلى أكثر من 55 ألف متر مربع. تم استثمارها في إنشاء استراحات مجهّزة بكافة الخدمات الضرورية، ما سهّل حركة الزوار وضمن راحتهم خلال فترة الزيارة.
خدمات الضيافة والطعام
وأضاف العيساوي أن العتبة المقدسة وفّرت 100 ألف وجبة إفطار للزوّار الكرام خلال الفترة من 18 إلى 20 رمضان، وذلك في إطار جهودها لتقديم خدمات الضيافة والرعاية للزوار.
كما قدّمت العتبة العلوية المقدسة الدعم اللوجستي لأكثر من 80 موكبًا، حيث تم توزيع أكثر من 50 طنًا من مختلف المواد الغذائية.
كميات المياه المستهلكة
وتم توفير 4,067,000 مليون لتر من المياه النقية (RO)، مع استهلاك 21,000,000 مليون لتر من المياه الخام للاستعمالات الأخرى، مع استهلاك قرابة النصف مليون كأس من الماء النقي (مياه نبع العتبة) تم توزيعه إلى المواكب الحسينية، ومليونين ونصف المليون من الأقداح البلاستيكية ذات الاستعمال الواحد .
الخدمات الطبية
وحرصًا على صحة الزوار، نشرت العتبة 4 مفارز طبية مجهّزة بأحدث التجهيزات الطبية في محيط العتبة، حيث تواجد 60 متخصّصًا طبيًّا وتمريضيًّا، بالإضافة إلى 150 متطوّعًا لتقديم الدعم الطبي والإسعافات الأولية للحالات الحرجة. وقد ساهمت هذه الجهود في الحفاظ على صحة الزوار طوال فترة الزيارة.
الجهود التطوعية والمواكب
وشارك في تقديم الخدمات التطوعية 1,400 متشرّف ومتشرّفة، حيث شاركوا في إسناد أقسام العتبة المقدسة لإنجاح الخطة الخدمية والأمنية.
وأشار الخادم حيدر العيساوي إلى مشاركة 800 موكب عزائي وخدمي شارك لإحياء هذه المناسبة الأليمة.
مدن الزائرين وآليات الخدمة
وبين أنّ العتبة المقدسة جهّزت 7 قاعات كبرى لاستيعاب 5 آلاف زائر في كل منها، بالإضافة إلى توفير 130 عجلة لتقديم الدعم اللوجستي للزوار، ما أسهم في تسهيل حركتهم وتوفير الراحة لهم.
إعادة الزوار التائهين
وأشار العيساوي إلى أن فرق الإرشاد الميداني تواصلت مع الزوار لتقديم الدعم اللازم، حيث تم إعادة 1,916 زائرًا تائهًا إلى ذويهم، بالإضافة إلى 215 طفلًا تم إرجاعهم إلى عائلاتهم. كما تلقت الفرق 9,500 استفسارًا من الزوار عبر فرق الإرشاد المنتشرة على مدار اليوم.
التغطية الإعلامية
وأكّد رئيس لجنة تنظيم الفعاليات وإحياء المناسبات أن العتبة المقدسة حرصت على تسليط الضوء على هذه المناسبة من خلال مشاركة أكثر من 100 وسيلة إعلامية محلية ودولية نقلت صورة دقيقة عن الجهود الكبيرة التي بذلتها العتبة في تقديم الخدمات وتنظيم الفعاليات.
الخدمات للزائرات الكريمات
وأشار العيساوي إلى مشاركة 193 هيئة نسوية و70 متشرّفة في تقديم خدمات متميّزة للزائرات، مع تنظيم فعاليات إعلامية ودينية متواصلة لتعزيز الوعي الديني بين الزائرات.