باشر مركز تكنولوجيا المعلومات شعبة الدعم الفني في العتبة العلوية المقدسة ومن ضمن خطّة زيارة الأربعين بتوفير وتنصيب كاميرات مراقبة من أجل متابعة سير الزائرين والحفاظ على سلامتهم من الجانب الأمني.
وقال مسؤول شعبة التقنيات المرئية والمسموعة في مركز تكنولوجيا المعلومات، الخادم مصطفى الحكيم، للمركز الخبري:" من مسؤولية شعبة الدعم مراقبة الكاميرات ومتابعة الأعمال الأمنيّة والمراقبة وعرضها ، إذ تم دعم الخطّة بكاميرات مراقبة بعدد 3000 كاميرة بما في ذلك الكاميرات المزوَّدة بتقنية التعرُّف على الوجه للكشف عن المطلوبين مع تبليغ الجهات المعنية؛ لضمان سلامة الزائرين ".  

وأضاف :" كما عملت شعبة إدارة الخوادم والأمن "السيبراني" على متابعة أمن "السيرفرات" الخاصة بأنظمة المراقبة؛ لضمان استمرار العمل وتفادي أي توقّف في الخدمة".  

وتابع الحكيم :" كما قامت الشعبة بصيانة وتهيئة 26 جهاز "رابسكان" لفحص الحقائب وأجهزة الـ " ID " إضافةً إلى أجهزة التفتيش في الأماكن التي تم استحداثها للزائرين الكرام وتصنيع أجهزة رشِّ رذاذ الماء ونشرها؛ لتخفيف حرارة الجو على الزائرين".