تبذل كوادر شعبة حفظ النظام التابعة إلى قسم مدن الزائرين في العتبة العلوية المقدسة جهودا استثنائية للحفاظ على سلامة الزائرين الوافدين إلى مرقد أمير المؤمنين (عليه السلام) ولاسيما في مدن الزائرين التابعة للعتبة المقدسة. وقال مسؤول الشعبة في مدينة الإمام الرضا (عليه السلام)، سعد كاظم عبد الحسين، لــ(المركز الخبري) " تعمل الشعبة من خلال المناسبات الدينية والزيارات المليونية على استنفار جهود منتسبيها وتكثيف ساعات الدوام الرسمي ضمن خطة خاصة لتأمين الحماية للزائرين بالتنسيق والتعاون مع الأقسام المعنية بهذا الشأن في العتبة العلوية المقدسة ومنها: قسم حفظ النظام الداخلي وقسم حفظ النظام الخارجي وشعبة الصوتيات وقسم المراقبة والاتصالات".
وعن تقسيم مهام المنتسبين ، أضاف " تضم الشعبة أكثر من (150) منتسبا موزعين على ثلاثة مواقع في : مدينة الإمام الرضا (عليه السلام) واستراحة يعسوب الدين بالقرب من مجسرات ثورة العشرين ومدينة الإمام الحسن(عليه السلام) على شارع أبي صخير ولأربع وجبات دوام لكل مدينة , مهمتهم توفير الحماية في قاعات مبيت الزائرين وتأمين النقاط الرئيسة المحيطة في المدينة والنقاط الثابتة والمتحركة ".
وتابع " وتبذل المدينة الواقعة على طريق الحولي من جهة مرقد صافي صفا مع منتسبيها والمتطوعين جهودا مضاعفة خلال الزيارات المليونية كموسم زيارة الأربعين لتهيئة أماكن المبيت وتقديم وجبات الطعام يساندهم في هذه المهمة عدد كبير من المتطوعين .
وتشرف العتبة العلوية المقدسة على عدد من مدن الزائرين المنتشرة في مداخل النجف الجنوبية والشمالية  وعند طريق الزائرين القادمين لأمير المؤمنين (عليه السلام) لتقديم مختلف خدمات الرعاية والضيافة .