التحليل الكمي 

يعتمد التحليل الكمي على أن البيانات المتاحة تظهر في شكل أرقام وليس في شكل آراء أو سجلات غير كمية كما في التحليل (الكيفي). وسنكتفي بأن نعرض بعض أنواع التحليل الكمي البسيطة والقوية في الوقت نفسه، وهي كالآتي:

1- الوسط الحسابي.

2- الاتجاه العام.

1 - الوسط الحسابي

وهي تشير إلى نزعة البيانات إلى التوسط، وتحسب كناتج لقسمة مجموع قيم المفردات على عددها. 

وفيما يلي مثال يوضح رأي اثنى عشر متدرباً حضروا برنامجا تدريبيا. ويأتي رأيهم في شكل قيمة من 5 درجات حيث أن 5 تشير إلى ممتاز و 3 إلى متوسط و 1 إلى ضعيف، وذلك عن مجموعة من العناصر المرتبطة ببرنامج التدريب. ويظهر في شكل .(12-2)

ويقدم الشكل (2 ـ12) بيانات مختصرة ومفيدة مؤداها مزايا وعيوب البرنامج. ويتضح من أهم مزاياه قوة المحاضرات، وكفاءة المدرب، وأن من عيوبه رداءة البوفيه والإشراف على البرنامج.

2- الاتجاه العام

يقدم الاتجاه العام تحليلاً لسلوك ظاهرة معينة عبر فترة زمنية معينة، مما يساعد على التنبؤ بما سيحدث في المستقبل لهذه الظاهرة. ويجب أن تتوافر سلسلة من البيانات الزمنية حتى يمكن تحديد الاتجاه العام. وعلى سبيل المثال تم الحصول على البيانات التالية للمبيعات في إحدى الشركات وأمكن وضعها في الاتجاه العام التالي، كما في شكل (13ـ2).