تاريخ العلاقات العامة

لم يتفق الباحثون في مجال العلاقات العامة في تحديد تاريخ لنشوئها. ولقد ذكرت آنفا أنها نشأت منذ وجود الإنسان على الأرض، لأن الإنسان بطبيعته كائن اجتماعي، لا يمكن أن يعيش منعزلاً عن الآخرين. ومن ثم لابد له من الاتصال بأبناء مجتمعه والتفاعل معهم.

لذلك قامت علاقات إنسانية بن البشر وتطورت مع مرور الزمن.

وقبل أن أستعرض تطور هذه العلاقات منذ العصور القدمة حتى وقتنا المعاصر، أود الإشارة إلى أن العلاقات العامة لم تعرف كمهنة جديدة وعلم جديد إلا في أواخر القرن الماضي، وبداية القرن الحالي في الولايات المتحدة. وكان الهدف منها خلق انسجام بن المؤسسات التجارية والصناعية والجمهور الداخلي والخارجي.

وقد سارعت الشركات في الولايات المتحدة إلى إنشاء أجهزة العلاقات العامة، الذي أوجد مناخاً ملائماً لمولد العلاقات العامة الحديثة التي تختلف عما يمكن تسميته علاقات عامة في المجتمعات البدائية.

وما عمل على ازدهار العلاقات العامة في الوقت الراهن هو ظهور المؤسسات الصناعية والتجارية الضخمة، وحاجتها إلى تأييد الجماهير، حيث نمت قوة الرأي العام، ولم يعد من الممكن إخفاء الحقائق عن الناس.

وكان لوسائل الإعلام المختلفة ولا يزال دور بارز في تثقيف الناس وتنويرهم، فاشتد طلبهم على الحقائق، والمعلومات عن المؤسسات التي تعمل بين ظهرانيهم.