أقرأ أيضاً
التاريخ: 2023-03-23
909
التاريخ: 2023-05-17
840
التاريخ: 2023-06-03
885
التاريخ: 2023-05-31
920
|
يرى معهد الجودة الفيدرالي أنه حتي يتم التطبيق الناجح والفعال لبرامج إدارة الجودة الشاملة لابد من توافر مجموعة من العوامل , من أهمها :
1- توفر التزام وقناعة لدى الإدارة العليا بأهمية البرنامج ودعمه وتشجيعه.
2- توجيه التركيز على العميل المستفيد.
3- التخطيط طويل المدى.
4- تدريب الموظفين وإعطاؤهم الفرص للفخر بأدائهم المتميز.
5- ضمان التحسين المستمر للجودة.
6- قياس الأداء وتحليل مواصفات المنتج وعمليات الإنتاج.
7- تنمية روح الفريق ، وإعطاء الموظفين السلطة اللازمة ؛ لأداء أعمالهم.
ويعتبر هذا الطرح من أفضل ما أفرزته المنظمات الحكومية الاستشارية، وفقاً لتجارب الدول المتقدمة عن العوامل المؤثرة في نجاح برنامج الجودة إلا أنه أغفل الإشارة إلى أهمية توافر وحدة تنظيمية تتبنى الإشراف على تطبيق البرنامج وتقدم المساعدة الفنية عند الحاجة إلى ذلك، بحيث تكون قادرة مستقبلاً على وضع تصور لنموذج الجودة تبعاً لمتطلبات المنظمة ومناسبة للثقافة التنظيمية السائدة.
|
|
إدارة الغذاء والدواء الأميركية تقرّ عقارا جديدا للألزهايمر
|
|
|
|
|
شراء وقود الطائرات المستدام.. "الدفع" من جيب المسافر
|
|
|
|
|
ضمن مؤتمر الإمام الحجة(عجل الله فرجه) العلمي باحث كويتي يناقش إثبات ولادة الإمام المهدي (عجّل الله فرجه) من التّوقيعات الشّريفة
|
|
|