السمات الشكلية للاتصال عبر شبكة الإنترنت- اللغة والمضمون

واللغة المستخدمة في غرف الحوار هي لغة وسط بين اللغة المنطوقة والمكتوبة ويغلب على تركيبها الزمني صفة الحاضر، ولذلك تتسم بالحضور والديناميكية. ولكنها لغة تكثر فيه نسبة الأخطاء الإملائية والنحوية بشكل ملحوظ، الأمر الذي يجعل المشكلة الحقيقية في غرف الحوار هي فهم ما يقال.

ويبرز دور المختصرات اللفظية كعامل مهم لتسريع التفاعل، فقد تطورت في بيئة غرف الحوار الإلكترونية قواميس جديدة للغة الإنجليزية باعتبارها لغة الحوار الأولى ومن أمثلة هذه المختصرات: LOL اختصارا للتعبير laughing out loud الضحك بصوت عال، و btw اختصارا لby the way على فكرة وfyi اختصارا لfor your information ولعلمك، asl تعني الرغبة في التعرف على الاسم والجنس والموقع، والكتابة بالحروف الكبيرة تشير إلى استنكار الطرف الآخر لرأي وعدم موافقته على فكرة ما، إلى آخر سلسلة طويلة من المختصرات التي تلخص تعبيرات إنسانية أو جملاً طويلة، ومثل هذه الرموز الجديدة يعتبرها العلماء لغة جديدة تشمل جميع مناحي الحياة، وتستخدم مزيجا من الحروف وفواصل الكتابة.

فيما يتخوف فريق آخر من تأثير الكتابة السريعة والمختصرة في غرف الحوار على مستقبل اللغة الإنجليزية، فقد تم استبدال كلمة you بحرف وهو ما يؤثر سلبا على المستوى اللغوي للأجيال الجديدة في أوروبا وأمريكا.

ويشير تحليل المضمون الاجتماعي للتفاعلات الإنسانية عبر الشبكة إلى أن التفاعلات عبر هذه التكنولوجيا المتقدمة تعيد تكريس التمييز بين دول الشمال والجنوب من ناحية، وبين الرجل والمرأة من ناحية أخرى ويوضح تتبع سلوك المتحاورين من دول الشمال المتقدم أنهم يرفضون كثيرا الدخول في حوارات مع مواطنين من دول الجنوب، بل وتسود أحاديثهم نزعة عنصرية تعلي من شأن الشمال وتقلل من دور حضارات الجنوب.

وإعلاميا، بدأ إدماج غرف الحوار الإلكترونية مع وسائل الإعلام الجماهيرية مثل التلفزيون، والدش بقنواته المحلية والفضائية، واحتلت غرف الحوار موقعا بارزا على الخريطة الإعلامية، وتحول استضافة نجم شهير أو شخصية مرموقة في غرفة حوار مع الجمهور العام إلى حدث إعلامي دولي تبثه شبكة الإنترنت في اللحظة نفسها مع جميع وسائل الإعلام الجماهيرية، ومن هذه الأمثلة موافقة الرئيس الروسي فلاديمير بوتين في بداية العام الحالي على المشاركة في غرفة حوار عامة والإجابة عن أسئلة الجمهور التي اشترط المنظمون إرسالها قبل بدء الحوار بفترة كافية، وبالفعل انهالت آلاف الأسئلة على الرئيس الروسي بوتين، وكانت المرة الأولى التي يشارك فيها رئيس روسي في غرفة حوار عامة على الإنترنت، ورأى المحللون أن هذه الخطوة من الرئيس الروسي كان هدفها تحسين صورة الرئيس أمام الرأي العام العالمي.