أن مسألة وصول المستخدم إلى موقع الصحيفة وقدرته على الدخول إلية وسهولة استخدامه تعتبر من أهم عوامل نجاح المصمم في وضع تصميم بسيط، بغض النظر عن مدي أهمية وملاءمة المعلومات بالنسبة للمستخدمين، حيث أن فائدة هذه المعلومات سوف تضيع إذا لم يكن من الممكن الدخول إلى المضمون بصورة سريعة وسهلة بالنسبة للمستخدم، كما يجب على مصممي الصحف الإلكترونية الحذر من محاولة تكوين مواقع معقدة تكنولوجيا للصحف على الإنترنت طمعاً للفوز بأفضل تصميم، فالتركيز يجب أن يكون على المستخدم.

فالموقع الجيد التصميم هو الموقع الذي يعمل ويتردد عليه المستخدم باستمرار، وهناك عدد من المؤشرات التي تدل على بساطة التصميم وهي تصنف في المجموعات الأربع التالية:

1- ملائمة النظام Systems Compatibility:

إن تكوين الموقع فنياً يجب أن يتناسب مع أغلب برامج التصفح وحجم الشاشة ودرجة نقائها وأنظمة اللون وأجهزة المودم التي يستخدمها الجمهور المستهدف من قبل الصحيفة.

فالموقع المعقد أو المتقدم الذي يتطلب خطوط ISDN ليعمل بطريقة تامة يرسب فيه اختبارات صلاحية الاستخدام إذا كانت الغالبية العظمى من المستخدمين المستهدفين لا يزالون يستخدمون خطوط التليفون العادية أو أجهزة المودم ذات السرعات المتوسط.

2- سرعة الاستخدام واتخاذ القرار Speed of use and decision making

من الضروري أن يسمح الموقع للمستخدم بالانتقاء السريع للبدائل التي يقدمها، لأن المستخدم سوف يختار المواقع الأخرى التي تسمح له بالانتقاء السريع للمعلومات وتوفر له الوقت، حيت أن المواقع التي تتطلب زمن تحميل كبير من المحتمل أن تكون أقل إرضاء للمستخدم، بسبب ملفات الرسومات والصور الكبيرة والنصوص الطويلة داخل الصفحة الواحدة وقوائم البدائل الضخمة.

3- سهولة الإبحار Ease of Navigation:

يجب أن يسمح الموقع لمستخدميه بالتحرك بسهولة من صفحة إلى أخري بمساعدة الأدوات التي تنظم المعلومات بطريقة مفهومة وسهلة بالنسبة للمستخدم، وتشمل خصائص التصميم التي تساعد في الحركة الآتي:

• موجهات الحركة في كل صفحة.

• تكويد الفئات المتشابهة للمعلومات بنفس الألوان والعلامات التيبوغرافية.

• روابط العودة للصفحات الرئيسية للموقع.

• فواصل الأقسام الأساسية.

• القوائم الأساسية المبسطة.

4- دقة استخدام الموقع Accuracy of use/ Success of search rates:

ويرتبط هذا المؤشر بتنظيم الموقع لمستخدميه بطريقة منطقية، حيث أنه يمكن تقليل

البحث الخاطئ عن المعلومات عن طريق العناوين المنطقية والواضحة والاستخدام المتسق للغة وأدوات البحث المصممة لمساعدة المستخدمين في الحصول على المعلومة المطلوبة. فالبحث الناجح عن المعلومات يؤدي لرضاء المستخدم حيث يتم الوصول من خلاله إلى المعلومات الكاملة والدقيقة والمطلوبة.

وقد توصلت الدراسة التي أجراها ايسروك وليتشي عام 1999 إلى أن هناك انتشارا للمشاكل الفنية في نسبة كبيرة من مواقع الصحف الإلكترونية التي خضعت للتحليل، وهو، ما يعني أن عديد من الصحف الإلكترونية لا تزال في حاجة تحسين تصميم صفحاتها على الويب، بحيث تكون وظيفية بصورة أكبر ويكون الدخول إليها أكثر سهولة.