اساسيات الاعلام
الاعلام
اللغة الاعلامية
اخلاقيات الاعلام
اقتصاديات الاعلام
التربية الاعلامية
الادارة والتخطيط الاعلامي
الاعلام المتخصص
الاعلام الدولي
رأي عام
الدعاية والحرب النفسية
التصوير
المعلوماتية
الإخراج
الإخراج الاذاعي والتلفزيوني
الإخراج الصحفي
مناهج البحث الاعلامي
وسائل الاتصال الجماهيري
علم النفس الاعلامي
مصطلحات أعلامية
الإعلان
السمعية والمرئية
التلفزيون
الاذاعة
اعداد وتقديم البرامج
الاستديو
الدراما
صوت والقاء
تحرير اذاعي
تقنيات اذاعية وتلفزيونية
صحافة اذاعية
فن المقابلة
فن المراسلة
سيناريو
اعلام جديد
الخبر الاذاعي
الصحافة
الصحف
المجلات
وكالات الأنباء
التحرير الصحفي
فن الخبر
التقرير الصحفي
التحرير
تاريخ الصحافة
الصحافة الالكترونية
المقال الصحفي
التحقيقات الصحفية
صحافة عربية
العلاقات العامة
العلاقات العامة
استراتيجيات العلاقات العامة وبرامجها
التطبيقات الميدانية للعلاقات العامة
العلاقات العامة التسويقية
العلاقات العامة الدولية
العلاقات العامة النوعية
العلاقات العامة الرقمية
الكتابة للعلاقات العامة
حملات العلاقات العامة
ادارة العلاقات العامة
أهمية دراسة سلوك المستهلك في الإعلانات
المؤلف:
د. ريم عمر شريتح
المصدر:
الإعلان الالكتروني مفاهيم واستراتيجيات معاصرة
الجزء والصفحة:
ص 101-102
2025-09-03
59
أهمية دراسة سلوك المستهلك في الإعلانات:
إن دراسة سلوك المستهلك استحوذت على اهتمام العديد من الأفراد وخاصة مصممي الإعلانات والباحثين ورجال التسويق ويمكن بيان الفوائد التي تحققها دراسة سلوك المستهلك لكل طرف كما يلي:
1- أهمية دراسة سلوك المستهلك بالنسبة لمصممي الإعلانات:
تساعد دراسة سلوك المستهلك على التبصر في فهم شخصيته ونفسيته، بالخصوص في معرفة ما هي أنواع الإعلانات المفضلة لديه، وما الذي يجذبه في الإعلان، هل هي الألوان أم الخطوط أم الشعارات، ما هي العبارات الإعلانية التي تدفعه للاطلاع على تفاصيل الإعلان ما هي العوامل أو المؤثرات التي تؤثر على سلوكه الاستهلاكي والتي تجعله يشتري أو يستهلك سلعة أو خدمة أو علامة.
2- أهمية دراسة سلوك المستهلك بالنسبة للباحثين:
تفيد دراسة سلوك المستهلك الباحثين في فهم العلاقة بين العوامل البيئية والشخصية التي تؤدي مجتمعة إلى التأثير في سلوك الفرد وتدفعه إلى اتخاذ تصرف معين كما تسمح لهم بتفهم سلوك الإنسان كعلم حيث أن سلوك المستهلك هو جزء من السلوك الإنساني العام.
كما تسمح لهم بمعرفة لماذا ومتى يتم القرار من قبل المستهلك، التعرف على أنواع السلوك الاستهلاكي والشرائي للمستهلكين، وأخيراً تساعدهم على فهم ودراسة المؤشرات على هذا السلوك فرجل التسويق الذي يفهم سلوك مستهلكيه سيحقق أو يدعم مركز المؤسسة التنافسي في السوق.
3- أهمية دراسة سلوك المستهلك بالنسبة لمسؤولي المؤسسات:
إن دراسة سلوك المستهلك تساعد مسؤولي المؤسسات في الميادين التالية:
أ - اكتشاف الفرص التسويقية المناسبة:
في ظل المنافسة القوية التي تشهدها الأسواق، يمكن للمؤسسة أن تستفيد من الفرص التسويقية المتاحة أمامها في السوق بهدف تحقيق التكيف بينها وبين المحيط، ويتم ذلك بواسطة بحوث التسويق.
ب - تقسيم السوق
يهدف تقسيم السوق إلى مجموعات أو قطاعات متميزة من المستهلكين الذين يتشابهون فيما بينهم داخل كل قطاع ولكنهم يختلفون من قطاع إلى آخر ويمكن للمؤسسة أن تختار واحدة أو أكثر من هذه القطاعات لتكون سوقها المستهدفة ويمكن أن تعتمد المؤسسة في تقسيم السوق على عدة معايير مثل: المعايير النفسية والسلوكية ومما لا شك فيه، فإن المؤسسات مطالبة بتحليل أسواقها والإلمام بخصائص المستهلكين والتعرف على حاجاتهم ورغباتهم وسلوكهم الشرائي والاستهلاكي بصفة منتظمة حتى تضمن بقائها ونموها في السوق.
ج - تصميم الموقع التنافسي لسلع المؤسسة:
إن تقسيم السوق إلى قطاعات لا يضمن بقاء المؤسسة في السوق وإنما يجب عليها أن تختار موقعاً تنافسياً لسلعها ولن يأتي ذلك إلا بالفهم الكامل والدقيق لسلوك قطاعها المستهدف ولذلك يجب على المؤسسة اللجوء إلى الوسائل الإعلانية للتعريف بمنتجاتها وتمييزها بصفات معينة قادرة على إشباع حاجات ورغبات المستهلكين.
الاكثر قراءة في الإعلان
اخر الاخبار
اخبار العتبة العباسية المقدسة

الآخبار الصحية
