هي لا تستعمل أي سؤال، تلك هي القاعدة المطلقة.
حدد الهدف:
مثال: (معرفة إذا ما كان) السيد فلان مع حرية الصحافة في بلاده اليوم..
ابدأ بـ: سيد فلان، حدثني عن الحرية (مجال واسع)
أو
سيد فلان، حدثني عن حرية الصحافة (مجال أكثر محدودية).
هكذا تتفادى عدوانية طرح الأسئلة، فيحس الضيف أنه حر ويشعر بالثقة.
- اصمت وانتظر إجابة الضيف، حتى ولو طال الصمت، لا تقطعه أبداً ولا تعيد طرح سؤالك
- اصغ: كن متنبهاً ما أمكن حتى ينهي الضيف كلامه، كن مصغياً لضيفك بشكل كامل (كلامه، إيقاعه، وضعيته...)
- ميز الفرق بين لحظات الصمت المليئة التي يركز الضيف خلالها أو يفكر بم سيقوله، وبين لحظات الصمت الفارغة حيث ينتظر أن تقوم بدفعه الى الكلام مجددا.
- كلمة كلمة، أعد صوغ عنصر من الإجابة مرتبط بعنصر من هدف المقابلة، مثال: قلت بأن... + الجملة (مفعول مرآة)
أو: كنا نقول بأن... + الجملة (مفعول تواطؤ نحن من الجانب نفسه). عندما يسمعك الضيف تستشهد بكلامه، سيشعر بالأهمية، عندئذ، تسقط دفاعاته، وسوف يصرح عن معلومات كان من الممكن أن يبقي عليها في مقابلة تعتمد أسلوبا آخر.
