وضـع خطـة عمـل :
تبدأ معظم الشركات التخطيط الاستراتيجي بوضع خطة عمل، إذ تُعِد قبل انطلاق نشاطها بيان مهمة وموازنة وخطة تسويقية وترويجية. هذه خطوة أولى جيدة، وهي بحاجة إلى مراجعة وتطوير دائمين في أثناء نمو الشركة. فإذا كان مصير الخطة أن تحفظ في الأدراج ويأكلها الغبار، لن تؤدي مهمتها التي وضعت لأجلها في أن تكون أساس الشركة المتين.