تسير جميع الأعمال الناجحة وفق خطط محددة ترسم اتجاه حركتها المستقبلية. إذ يجب إنجاز هذه الخطط وما تنطوي عليه من أهداف وتواريخ مستهدفة ومقاصد، قبل الشروع في العمل. ومع تخصيص الوقت الكافي لمراجعة أداء الشركة في الفترة السابقة، والتنبؤ كيف سيكون مستقبلًا، تتوافر خارطة طريق يمكن للمشروع اتباعها. يكون الفشل مصير معظم الشركات التي لا تتبنى التخطيط الاستراتيجي بمعنى معرفة وضع الشركة الحالي والهدف الذي تسعى إليه.