الادلة العامة على قبول التوبة، والتي تواترت في القرآن والسنة، ليست قابلة للتخصيص والاستثناء، حتى قيل : إنه لا توجد ذنوب غير قابلة للعفو بعد التوبة.

وفي القرآن يصف الله تعالى نفسه بقبول التوبة، كما ان من اسمائه الشريفة (تواب) (غفار) (غافر الذنب) (قابل التوب).

وبشكل عام فقد دعا الله تعالى المذنبين للتوجه اليه، وأمرهم بالتوبة، ولأجل معالجة اليأس يكفي مراجعة مفاد الآية 53 في سورة الزمر، وهي قوله تعالى : {قُلْ يَا عِبَادِيَ الَّذِينَ أَسْرَفُوا عَلَى أَنْفُسِهِمْ لَا تَقْنَطُوا مِنْ رَحْمَةِ اللَّهِ إِنَّ اللَّهَ يَغْفِرُ الذُّنُوبَ جَمِيعًا إِنَّهُ هُوَ الْغَفُورُ الرَّحِيمُ} [الزمر : 53].