الولايـات المتحـدة الامريكيـة   

ان التقدم والنمو المتواصل الذي وصلت إليه الولايات المتحدة الامريكية والذي جعلها اول اقتصاد في العالم ووصولا إلى هذه المنزلة من التقدم ، لم يأت نتيجة الصدفة بل هي التي بدأت بالبحث عن أفضل طريق للوصول إلى تقوية وتنمية اقتصادها ليصبح اقوى اقتصاد في العالم والسؤال الذي يطرح نفسه هو : ما هو السر في تقدم ونمو المؤسسات الامريكية ؟

ان سر وصول المؤسسات الامريكية للتطوير والتنمية هو تطوير مهنة الإدارة في كافة المجالات وفي كافة المؤسسات. لقد بدأت مهنة الإدارة من امريكا وبدأت تنتقل إلى باقي الدول الاوربية والآسيوية والعربية ايضا. ولم تقف مهنة الإدارة الامريكية عند حد معين بل انها دائمة البحث والتطوير عن آليات جديدة في مجال مهنة الإدارة من خلال المنظور العلمي والمهني ومن اهم تلك الآليات على سبيل المثال الآليات المتعلقة بالإدارة الاستراتيجية وإعداد خريطة طريق الإدارة الاستراتيجية.

والحديث عن الدول المتقدمة الاخرى مثل انجلترا وفرنسا لا يختلف كثيرا عن الولايات المتحدة الامريكية في انتهاجها الاساليب الإدارية الحديثة حتى استطاعت ان تحتل مركز ريادي متميز بين دول العالم حتى الدول الاشتراكية التي كانت تسير في ركب الاشتراكية فقد تخلت عن الاساليب التقليدية لمهنة الإدارة وبدأت تنتهج الاساليب الإدارية الحديثة والتي حققت نجاحا متميزا في كافة المجالات.

والسؤال الذي يدور الآن ماذا حققته الإدارة لهذه الدول حتى جعلتها تصل إلى هذه المنزلة المتميزة اقتصاديا وسياسيا واجتماعيا وثقافيا ؟

لقد حققت هذه الدول تقدما ملحوظا في مجالات عديدة ومنها السلوك الوظيفي للعاملين وفي اتجاهاتهم وسلوكهم العام.

لذلك نجد ان الفرق بين الدول الغنية والدول الفقيرة يرجع إلى :

* الاختلاف في مواقف واتجاهات والسلوك العام والسلوك الوظيفي للجماهير في تلك الدول. والذي تشكل على مرور السنين عن طريق التعليم والثقافة العامة والثقافة الإدارية المتعلقة بمهنة الإدارة.

* وفي تحليل سلوك الافراد في الدول الغنية والمتقدمة نجد ان الغالبية العظمى منهم يتبعون مجموعة من القيم في حياتهم الوظيفية إلى سلوك ايجابي ، يترتب عليه حسن استغلال الموارد المادية والمالية والبشرية وغيرها. ومن اهم تلك القيم :

* الالتزام بالجوانب الاخلاقية Ethics المبدأ الاساسي في تنظيم العلاقة بينهم.

* الحرص الشديد على تكامل الشخصية Integrity .

* السعي نحو تحمل المسؤولية Responsibility .

* احترام القوانين والنظم والقواعد . 

* الحرص على حب العمل.

* الرغبة الجادة نحو الادخار والاستثمار .

* الرغبة في العمل المتميز.

* الحزم والجدية في أداء الاعمال Punctuality.

هذا وقد ساهمت الإدارة في التحول نحو تلك القيم من خلال تزويد العاملين بالثقافة الادارية في كافة مواقع العمل المختلفة والنتيجة هي : التغيير الشامل في القيم والاتجاهات والشخصية والولاء والانتماء وحب العمل ومن ثم تحويل السلوك السلبي إلى سلوك إيجابي بما يؤدي في النهاية إلى تقدم تلك المجتمعات التي تريد ان تكون غنية.