المحاسبة
تطور الفكر المحاسبي
الافصاح والقوائم المالية
الرقابة والنظام المحاسبي
نظرية ومعايير المحاسبة الدولية
نظام التكاليف و التحليل المحاسبي
نظام المعلومات و القرارات الادارية
مواضيع عامة في المحاسبة
مفاهيم ومبادئ المحاسبة
ادارة الاعمال
الادارة
الادارة: المفهوم والاهمية والاهداف والمبادئ
وظائف المدير ومنظمات الاعمال
الادارة وعلاقتها بالعلوم الاخرى
النظريات الادارية والفكر الاداري الحديث
التطور التاريخي والمدارس والمداخل الادارية
وظيفة التخطيط
انواع التخطيط
خطوات التخطيط ومعوقاته
مفهوم التخطيط واهميته
وظيفة التنظيم
العملية التنظيمية والهيكل التنظيمي
مفهوم التنظيم و مبادئه
وظيفة التوجيه
الاتصالات
انواع القيادة و نظرياتها
مفهوم التوجيه واهميته
وظيفة الرقابة
انواع الرقابة
خصائص الرقابة و خطواتها
مفهوم الرقابة و اهميتها
اتخاذ القرارات الادارية لحل المشاكل والتحديات
مواضيع عامة في الادارة
المؤسسات الصغيرة والمتوسطة
ادارة الانتاج
ادارة الانتاج: المفهوم و الاهمية و الاهداف و العمليات
التطور التاريخي والتكنلوجي للانتاج
نظام الانتاج وانواعه وخصائصه
التنبؤ والتخطيط و تحسين الانتاج والعمليات
ترتيب المصنع و التخزين والمناولة والرقابة
الموارد البشرية والامداد والتوريد
المالية والمشتريات والتسويق
قياس تكاليف وكفاءة العمل والاداء والانتاج
مواضيع عامة في ادارة الانتاج
ادارة الجودة
الجودة الشاملة: المفهوم و الاهمية و الاهداف و المبادئ
نظام الايزو ومعايير الجودة
ابعاد الجودة و متطلباتها
التطور التاريخي للجودة و مداخلها
الخدمة والتحسين المستمر للجودة
خطوات ومراحل تطبيق الجودة الشاملة
التميز التنافسي و عناصر الجودة
مواضيع عامة في ادارة الجودة
الادارة الاستراتيجية
الادارة الاستراتيجية: المفهوم و الاهمية و الاهداف والمبادئ
اساليب التخطيط الاستراتيجي ومراحله
التطور التاريخي للادارة الاستراتيجية
النظريات و الانظمة و القرارات و العمليات
تحليل البيئة و الرقابة و القياس
الصياغة و التطبيق و التنفيذ والمستويات
مواضيع عامة في الادارة الاستراتيجية
ادارة التسويق
ادارة التسويق : المفهوم و الاهمية و الاهداف و الانواع
استراتيجية التسويق والمزيج التسويقي
البيئة التسويقية وبحوث التسويق
المستهلك والخدمة والمؤسسات الخدمية
الاسواق و خصائص التسويق و انظمته
مواضيع عامة في ادارة التسويق
ادارة الموارد البشرية
ادارة الموارد البشرية : المفهوم و الاهمية و الاهداف و المبادئ
التطور التاريخي لادارة الموارد البشرية
استراتيجية ادارة الموارد البشرية
الوظائف والتعيينات
الحوافز والاجور
التدريب و التنمية
السياسات و التخطيط
التحديات والعولمة ونظام المعلومات
مواضيع عامة في ادارة الموارد البشرية
نظم المعلومات
علوم مالية و مصرفية
المالية العامة
الموازنات المالية
النفقات العامة
الايرادات العامة
مفهوم المالية
التدقيق والرقابة المالية
السياسات و الاسواق المالية
الادارة المالية والتحليل المالي
المؤسسات المالية والمصرفية وادارتها
الاقتصاد
مفهوم ونشأت وعلاقة علم الاقتصاد بالعلوم الاخرى
السياسة الاقتصادية والمالية والنقدية
التحليل الأقتصادي و النظريات
التكتلات والنمو والتنمية الأقتصادية
الاستثمار ودراسة الجدوى الأقتصادية
ألانظمة الاقتصادية
مواضيع عامة في علم الاقتصاد
الأحصاء
تطور علم الاحصاء و علاقته بالعلوم الاخرى
مفهوم واهمية علم الاحصاء
البيانات الأحصائية
إدارة التـجـارة الإلكـتـرونـي
المؤلف: أ . د . ربحي مصطفى عليان
المصدر: اقتصاد المعرفة
الجزء والصفحة: ص301 - 303
2025-01-16
92
إدارة التجارة الإلكتروني :
تقوم الإدارة في التجارة الإلكترونية بدور هام جداً، حيث تحتاج الشركات العاملة في هذا المجال إلى من يستطيع إنجاح مشروعاتها وتحقيق أهدافها. وتقوم الإدارة فيمثل هذه المشاريع بتوزيع المسؤوليات بوضوح على العاملين في المشروع، وتعمل
على تكامل الفريق من خلال توظيف مختلف التخصصات اللازمة للمشروع والالتزام بالمواعيد من خلال إنجاز الأعمال في الوقت المحدد (حيث أن الوقت عامل مهم في التجارة الإلكترونية)، وكذلك يجب على الإدارة التخطيط للمشروع بشكل عام ولحالات الطوارئ بشكل خاص.
ومن واجبات إدارة التجارة الإلكترونية (1) :
ـ اختيار التقنيات والخبرات المناسبة اللازمة لإنجاح المشروع.
- الاستعانة بالخبرات والاستشارات الخارجية لوضع الخطط والربط مع النظم الحاسوبية المختلفة ومع الشبكات وغيرها.
- التواصل مع العملاء (من خلال قاعدة بيانات) وتقديم الحوافز والعروض المناسبة لهم.
- الاستعداد الدائم للتغيير والتطوير في نظم التجارة الإلكترونية.
ويجب أن تقوم الإدارة عن طريق أنظمة التجارة الإلكترونية بتوفير المعلومات للمستهلكين والحصول على المعلومات الخاصة بحركة الأسواق، والتنبؤ بمتغيرات السوق والاستجابة لها، ودعم التواصل مع المزودين والمنتجين والموزعين وباعة التجزئة والزبائن وغيرهم . وعلى الإدارة استغلال شبكة الإنترنت لنقل البضائع الرقمية حيث تصل التكلفة إلى الصفر.
والإدارة الناجحة تستغل نظام التجارة الإلكترونية في كافة العمليات والإجراءات التجارية مثل التسويق وعرض المنتجات وإتمام الصفقات والتوريد والدفع الإلكتروني وغيرها.
كما يجب على الإدارة فهم سلوك المستهلكين والاستجابة بسرعة لمتطلباتهم، والفاعل معهم، وتبادل الآراء والأفكار فيما بينهم. ويجب على الإدارة تزويد المستهلكين بالمعلومات المناسبة عن السلع والخدمات المتوفرة.
إن أحد أسباب نجاح شركة Amazon هو تقديم للمعلومات الكافية عن الكتب التي لديها.
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
(1) أبو علي ، محمود وزملاؤه ، التجارة الإلكترونية، ص 44.