اساسيات الاعلام
الاعلام
اللغة الاعلامية
اخلاقيات الاعلام
اقتصاديات الاعلام
التربية الاعلامية
الادارة والتخطيط الاعلامي
الاعلام المتخصص
الاعلام الدولي
رأي عام
الدعاية والحرب النفسية
التصوير
المعلوماتية
الإخراج
الإخراج الاذاعي والتلفزيوني
الإخراج الصحفي
مناهج البحث الاعلامي
وسائل الاتصال الجماهيري
علم النفس الاعلامي
مصطلحات أعلامية
الإعلان
السمعية والمرئية
التلفزيون
الاذاعة
اعداد وتقديم البرامج
الاستديو
الدراما
صوت والقاء
تحرير اذاعي
تقنيات اذاعية وتلفزيونية
صحافة اذاعية
فن المقابلة
فن المراسلة
سيناريو
اعلام جديد
الخبر الاذاعي
الصحافة
الصحف
المجلات
وكالات الاخبار
التحرير الصحفي
فن الخبر
التقرير الصحفي
التحرير
تاريخ الصحافة
الصحافة الالكترونية
المقال الصحفي
التحقيقات الصحفية
صحافة عربية
العلاقات العامة
العلاقات العامة
استراتيجيات العلاقات العامة وبرامجها
التطبيقات الميدانية للعلاقات العامة
العلاقات العامة التسويقية
العلاقات العامة الدولية
العلاقات العامة النوعية
العلاقات العامة الرقمية
الكتابة للعلاقات العامة
حملات العلاقات العامة
ادارة العلاقات العامة
اختيار البطاقات
المؤلف: الدكتور محمد إبراهيم عبيدات
المصدر: التسويق المباشر والعلاقات العامة
الجزء والصفحة: ص 100-102
4/9/2022
732
اختيار البطاقات
من البديهي أن المسوقين المباشرين يختارون تلك الأنواع من البطاقات التي الغوها بسبب تكرارية تلقيهم لها، ومن البدائل المتاحة لهذه البطاقات هو أن تلجأ الشركة إلى تصميم بطاقات معلبة خاصة بها، لإرسالها لقائمة عملائها الحاليين والمحتملين. خاصة أن هذا الاسلوب تقوم به شركات كبيرة لنشر الكتب مثل Prentice Hall Free Press و John Wiely وغيرها الكثيرة حيث تقوم بإرسال بطاقات معلبة عن الكتب الحديثة وغيرها وفي نفس الوقت لا تقبل نشر اي اعلانات خارجية لشركات أخرى.
وتجدر الإشارة هنا، إلى أن وجود عددا كبيرة من المنتجات المترابطة في شركة ما يحتم عليها خيار تصميم بطاقات خاصة بها، كما أن هذا الخيار غير ممكن للشركات ذات الامكانات المالية المحدودة التي تعتمد على البطاقات المعلبة الموجودة او المتاحة فعلا. على أية حال، يجب ارسال البطاقات المعلبة للمشترين المحتملين الذين تتوقع الجهة المرسلة منهم معدلات استجابة معقولة.
بشكل عام، يمكن تقسيم البطاقات المعلبة حسب الصناعة حيث تستهدف قطاعات صناعية محددة، كما قد تكون هناك بطاقات معلبة لأشخاص لديهم صفات وخصائص ديموغرافية ونفسية محددة وقد تصمم بطاقات مميزة لهذه المنطقة الجغرافية او تلك.
تكاليف الاعلان داخل البطاقة
من الأساليب المألوفة لحساب كلفة الاعلان لكل الف هي كم دينارا تكلف البطاقات حتى تصل إلى 1000 عميل محتمل؟ بشكل عام يتم احتساب تكلفة الاعلان بالبطاقات من خلال المثال التالي: نفترض أن مكتبة مصابيح الدجى ستوزع حوالي32000 بطاقة وقامت بدفع 1200 دولار للمعلن الاخراج البطاقة ففي هذه الحالة تكون الكلفة للألف بطاقة على الشكل التالي:
1.200دولار*1000 دولار/32000= 37.50 لكل الف بطاقة
وبطريقة أخرى يمكن تقدير الكلفة حسب العميل، اي كلفة ايصال البطاقة للعميل المحتمل على الوجه الآتي:
37.5 دولار وهي تكلفة الالف/1000= 0.0375 وهي تكلفة البطاقة للعميل الواحد
ويتبن مما سبق أن تكلفة ايصال البطاقة للعميل المحتمل الواحد تساوي حوالي اقل من اربع سنتات، وهي كلفة أقل بكثير من كلفة ارسال الرسائل البريدية المطولة.
لكن المهم أن تحقق البطاقة حجم المبيعات المنشود من جهة وان تعطي الاجابات عن الاستفسارات التي قد تثور او تبرز من قبل العملاء المحتملين. باختصار، هناك طريقة عامة لقياس أداء البطاقات وكما يلي:
تقسيم كلفة الاعلان بالبطاقة على عدد المبيعات حيث تساوي كلفة كل عملية من العمليات المحددة. بعدها تقسم كلفة الاعلان بالبطاقات المعلبة على عدد الاستفسارات الناتجة عنها، حيث تساوي تكلفة الاستفسار. ايضا يتم طرح عمليات المبيعات المنخفضة من تكلفة الاعلانات حيث تصل الى هوامش الربح الفعلية. ومن المعروف أن بعض الاعلانات قد تحقق استجابات أعلى من غيرها بسبب حسن تنظيمها واخراجها وطباعتها.