القواعد التي تؤدي إلى كسب حب الناس

1. كما ترغب أن تكون متحدثا جيدة، فعليك بالمقابل أن تجيد فن الإصغاء لمن يحدثك، فمقاطعتك له تضيع أفكاره وتفقده السيطرة على حديث، وبالتالي تجعله يفقد احترامه لك، لأن إصغائك له يحسسه بأهميته عندك.

2. حاول أن تنتقي كلماتك، فكل مصطلح تجد له الكثير من المرادفات فاختر أجملها، كما عليك أن تختار موضوعا محببا للحديث، وأن تبتعد عما ينفر الناس من المواضيع.. فحديثك دليل شخصيتك.

3. حاول أن تبدو مبتسما هاشا باشا دائما، فهذا يجعلك مقبولا لدى الناس حتى ممن لم يعرفوك جيدا، فالابتسامة تعرف طريقها إلى القلب.

4. حاول أن تركز على الأشياء الجميلة فيمن تتعامل معه، وتبرزها فلكل منا عيوب ومزايا ، وإن أردت التحدث عن عيوب شخص فلا تجابهه بها ولكن حاول أن تعرضها له بطريقة لبقة وغير مباشرة كأن تتحدث عنها في إنسان آخر من خيالك، وسيقيسها هو على نفسه وسيتجنبها معك.

5. حاول أن تكون متعاونا مع الأخرين في حدود مقدرتك، ولكن عندما يطلب منك ذلك حتى تبتعد عن الفضول، وعليك أن تبتعد عن إعطاء الأوامر للآخرين فهو سلوك منفر.

6. حاول أن تقلل من المزاح.. فهو ليس مقبولا عند كل الناس، وقد يكون مزاحك ثقيلا فتفقد من خلاله من تحب، وعليك اختيار الوقت المناسب لذلك.

7. حاول أن تكون واضحا في تعاملك، وابتعد عن التلون والظهور بأكثر من وجه، فهما بلغ نجاحك فسيأتي عليك يوم وتتكشف أقنعتك، وتصبح حينئذ كمن يبني بيتا يعلم أنه سيهدم.

8. ابتعد عن التكلف بالكلام والتصرفات، ودعك على طبيعتك مع الحرص على عدم فقدان الاتزان ، وفكر بما تقوله قبل أن تنطق به

9. لا تحاول الادعاء بما ليس لديك، فقد توضع في موقف لا تحسد عليه، ولا تخجل من وضعك حتى لو لم يكن بمستوى وضع غيرك فهذا ليس عيبا، ولكن العيب عندما تلبس ثوبا ليس ثوبك ولا يناسبك.

10. اختر الأوقات المناسبة للزيارة، ولا تكثرها، وحاول أن تكون بدعوة، وإن قمت بزيارة أحد فحاول أن تكون خفيفة لطيفة، فقد يكون لدى مضيفك أعمال وواجبات يخجل أن يصرح لك بها ، ووجودك يمنعه من إنجازها، فيجعلك تبدو في نظره ثقيلا.

11.لا تكن لحوحا طلب حاجتك، لا تحاول إحراج من تطلب إليه قضاؤها، وحاول أن تبدي له أنك تعذره في حالة عدم تنفيذها وأنها لن تؤثر على العلاقة بينكما. كما يجب عليك أن تحرص على تواصلك مع من قضوا حاجتك حتى لا تجعلهم يعتقدون أن مصاحبتك لهم لأجل مصلحة.

12. حافظ على مواعيدك مع الناس واحترمها، فاحترامك لها معهم، سيكون من احترامك لهم، وبالتالي سيبادلونك الاحترام ذاته.

13. ابتعد عن الثرثرة، فهو سلوك بغيض ينفر الناس منك ويحط من قدرك لديهم.

14. ابتعد أيضا عن الغيبة فهو سيجعل من تغتاب أمامه يأخذ انطباعا سيئا عنك وأنك من هواة هذا المسلك المشين حتى وإن بدا مستحسنا لحديثك، وابتعد عن النميمة.

15.عليك بأجمل الأخلاق (التواضع) فمهما بلغت منزلتك ، فإنه يرفع من قدرك ويجعلك تبدو أكثر ثقة بنفسك، وبالتالي سيجعل الناس يحرصون على ملازمتك وحبك.

مواضيع ذات صلة

مسؤوليات إدارة العلاقات العامة

التنظيم في إدارة العلاقات العامة

كيف يعمل مدير العلاقات العامة؟

مدير العلاقات العامة

التخصص في حقل العلاقات العامة

مراحل عملية التقويم في العلاقات العامة

التقويم في العلاقات العامة

الاتصال التحريري في العلاقات العامة

وسائل أسلوب الاتصال الشفوي الرمزي في العلاقات العامة

وسائل أسلوب الاتصال الشفوي المباشر في العلاقات العامة

أساليب الاتصال في العلاقات العامة

مقومات الاتصال ومعوقاته في العلاقات العامة