والسؤال الذي يفرض نفسه: لماذا لا تستطيع العديد من المنظمات تطوير ميزة تنافسية مستدامة ؟ 

ویری (2008 ,Hill&Jones) جواب هذا هو ان:  

1- العديد من المنظمات تفكر في الزبائن والمنافسين وكيفية العمل بشكل افضل للتعامل معهم. وعندما تفكر المنظمة بشكل استراتيجي فهي عادة تفكر في مجالات مثل فتح قنوات بيع جديدة او كيفية تقليص الكلف وهي نادراً ما تفكر في كيفية الحصول على ميزة طويلة الأمد على المنافسين. لذلك فأن اغلب المنظمات لا تفكر حتى بهذه المصطلحات.

2- المنظمات تأخذ وقتاً طويلاً في تقرير محاولة تطوير الميزة التنافسية المستدامة. والكلفة والوقت من المشاكل الكبيرة التي تواجه المنظمات ولكن هناك بعض الامور التي تكون اساسية اكثر، فلكي تصبح افضل في السوق فمن المفروض ان تعرف ماذا يريد السوق واغلب المنظمات غير متأكدة بشكل كبير حول ما يحتاجه الزبائن وما الذي يقيّمه الزبون وتفترض ايضاً بأن المنظمة لها دراية بالمنافسة. وهذا ليس من الامور السهلة، فالمنظمات هي كائنات عضوية معقدة لاتبقى على هيئة واحدة وتحتاج المنظمات لمعرفة نفسها اكثر مما يعرفها المنافسون.  

3- اكثر المنظمات لا تدرك معنى ان تملك الميزة التنافسية المستدامة. وبالنسبة لخطوط العمل الاساسية فهناك العديد من العقبات في تطوير الميزة التنافسية، فالمكافئات ممكن ان تكون كبيرة ليس المالية فحسب، لكن في كيفية التعيين او الاعلان او الحصول على افضل الفقرات من المجهزين.

ويمكن للمنظمات الحصول على ميزة تنافسية وتحسين تنافسية المنظمة من خلال تطوير رأس المال البشري الذي يعطي الشركة قدرة فريدة على التكيف للتغيرات البيئية. والمدراء اليوم اصبحو اكثر اهتماماً بفكرة المنظمة المتعلمة حيث الأفراد يوسعون قدراتهم باستمرار لتحقيق النتائج المرغوبة. وهذا يتطلب من الشركة إن تكون بحالة مستقرة من خلال مراقبة البيئة وتجميع المعلومات واتخاذ القرارات وإعادة الهيكلة المرنة للتنافس في البيئة والشركات التي تطور القدرات التعليمية سيكون لها ميزة تنافسية.

فالشركة التي تمتلك ميزة تنافسية سوف تربح ارباح اعلى من المعدل. وهذه الارباح تعطي اشارات للمنافسين بان للشركة قدرة متمايزة تسمح بخلق القيمة الفائقة. وطبيعيـاً فـان المنافسين سوف يحاولون معرفة وتقليد هذه القدرة.

وسرعة التقليد من قبل المنافسين هو من اهم المشاكل التي تواجه الشركة لان سرعة التقليد يقلل من متانة الميزة التنافسية. وكلما ازداد الوقت في عملية تقليد المنافسين توفرت فرصة اكبر للشركة في بناء الموقع السوقي والسمعة مع الزبائن، وبالتالي يصعب الامر اكثر على المنافسين. لان طول الوقت يساعد الشركة على تحسين وتطوير قدراتها المتمايزة فهي تبقى متقدمة خطوة على المحددات الاساسية لسرعة التقليد وهي عوامل تزيد من صعوبة المنافسين. فعوائق التقليد تقليد واستنساخ القدرات المتمايزة للشركة وكلما كان العائق اكبر كانت الميزة التنافسية اكثر استدامة. وعوائق التقليد تختلف اعتمادا على محاولة المنافسين في تقليد الموارد والقابليات. 

ومما سبق يتبين إن تطوير الميزة التنافسية المستدامة للمنظمة واستمرارها وتعزيزها... لا يعني حصول المنظمة على تنافسية أنه الهدف الأساس، وأن الأمر قد انتهى عند هذا الحد، بل يجب الحفاظ على تلك الميزة واستمرارها وتعزيزها فقد رأى (1984 ,Aaker) لاستمرار وتعزيز الميزة التنافسية، لابد من أن تكون ضمن إستراتيجية المنظمة، وللحصول على استمراريتها لابد من توافر الشروط الآتية:

أ- أن تكون قابلة للدعم والتعزيز بوجه التغيرات البيئية وأفعال المنافسين.

ب- أن تشتمل على عامل النجاح في السوق.

ج- أن تتضمن جانب التميز عن المنافسين.

أما (1986 ,Ghemawat) فقد حدد الشروط اللاحقة لضمان وتعزيز الميزة التنافسية:

أ. قدرة المنظمة على الوصول المتميز إلى الموارد.

ب- الحجم الواسع للسوق المستهدف.

ج- القيود الموضوعة على خيارات المنافسين. 

اخر الاخبار

اخبار العتبة العباسية المقدسة

قسم رعاية الصحن الشريف ينشر لافتات الحزن بذكرى هدم قبور أئمة البقيع (عليهم السلام)

قسم صناعة الشبابيك يباشر صناعة كتيبة قرآنية لمرقد الإمامين الكاظمين (عليهما السلام)

قسم الشؤون الفكرية يقدم ورشة عن البوابة العراقية للمعرفة في الجامعة المستنصرية

سماحة السيد الصافي يتشرف بزيارة مرقد الإمامين العسكريين (عليهما السلام) في سامراء

المزيد

الآخبار الصحية

اكتشاف هام قد يمهّد لعلاج جديد للسمنة

تغييرات بسيطة في نمط الحياة تقلل خطر أمراض القلب بنسبة كبيرة

ليس اللب فقط!.. قشرة وبذور المانغو تخفي فوائد صحية مذهلة

زيادة استهلاك الكالسيوم ومنتجات الألبان يحمينا من مشكلات صحية خطيرة

المزيد

الآخبار التكنلوجية

العلماء الروس يكتشفون طريقة تحسن فرص نجاح زراعة الأسنان

لحظة زمنية خاطفة في الدماغ تتحكم في التعلم والحركة

القمر لم يعد مجرد محطة.. خطوة جديدة تغيّر مستقبل البشرية

العلماء يكتشفون "نوعا جديد تماما" من الكواكب

المزيد

مواضيع ذات صلة

استراتيـجيـة المـوقـع التـنافـسـي Competitive Position

الإبـداع فـي المنـظمـات وأبـعـاده Innovation

مـداخـل دراسـة الفـاعليـة في المنـظمـات 2

مـداخـل دراسـة الفـاعليـة في المنـظمـات 1

مـفهـوم الفـاعليـة فـي المنـظمـات Effectiveness

ادارة الكلفـة Cost فـي المنظـمات

المرونة في المنظمات Flexibility

الحصـة السـوقـيـة للمنـظمـات

التـداؤبـيـة واشـكالـها فـي المـنظمات

انـواع المـقـدرات الجـوهـريـة

مـصادر المقـدرات الجـوهريـة للمنـظمـات

المـقدرة الجـوهريـة للمنـظمـات Core Competence