طرق مكافحة الشائعات:
هناك قواعد وأسس لمحاربة الشائعات كما يراها الخبراء، منها:
1- قتل الشائعة بشائعة أخرى أكبر منها حجما:
ويمكن تدمير شائعة كاذبة بشائعة أكثر منها كذبا ولكن بحيث يمكن إثبات كذب هذه الأخيرة.
مثال: عندما انتشرت شائعة إعدام الشخصيات الألمانية الكبرى بالجملة في نهاية عام 1943 - قام جوبلز بمناورة مشهورة؛ فقد أضاف إلى الشائعة المعروفة ما هو أشد فظاعة، فأوعز إلى أجهزة الأعلام أن تذيع خبر مقتل هتلر نفسه فضرب الشائعات الصغيرة بشائعة كبيرة ألفها وروجها وكذبها بأسلوبه الخاص.
2- القضاء على الشائعات بالمعلومات:
فالشائعات تروّج في غيبة الأنباء، أو حين لا تذاع الأنباء إلى أن تصل إلى الجمهور، أو من جراء عجز الفرد عن فهم الأنباء التي يتلقاها، أو التعتيم التام على الأنباء. فلابد أن يقدم للناس أدق الأنباء الممكنة كاملة وبسرعة.
ولذلك يزداد في غيبة الإعلام والبيانات الموثوق فيها انتشار الشائعات، كما أن الغموض يغذي الشائعات ويدعمها، ولابد من اتخاذ إجراءات مضادة فورا.
3- تكذيب الشائعة:
تعد من أبرز أساليب مكافحة الشائعة من خلال تكذيب الشائعة ونشر عكسها دون الإشارة إليها.
مثال: إذا انتشرت في مجتمع شائعة عن أزمة في رغيف الخبز، تنتشر وسائل الإعلام ما يكذب هذه الشائعة دون الإشارة إليها على شكل تحقيقات عن توافر الخبز وجهود الدولة في هذا المضمار
