ثالثاً: فوائد العمل بتطوير رأس المال الاجتماعي

يعد الاهتمام برأس المال الاجتماعي في منظمات الأعمال المعاصرة ضرورة حتمية وحاجة ملحة تفرضها طبيعة التقلبية العالية في البيئة، والتعامل بافتراضية مع مصادر الثروة ودعائم القوة فيها. كما أن تطوير قدرات هذه المنظمات على الانتماء الاجتماعي، وخلق درجات عالية من الثقة المتبادلة، وتقوية أواصر التعاون، تعد من أهم الأسلحة التي عليها البلدان والشعوب المتماسكة في خندق الصراع العالمي الراهن. هذا فضلاً عن كل الإبداعات التي تبدأ ببناء نسيج اجتماعي متماسك ومتألف. ولعل ما يذكر في هذا الصدد، أن الولاء العالي، الألفة القوية، التعاون المثمر، هي التي أوجدت نظام الإنتاج الآني (Justin Time) في المنظمات اليابانية دون غيرها في المنظمات المماثلة في بلدان العالم الأخرى. وفي المخطط الذي طرحاه( 1999 ,Leana & Buren) يمكن فهم تلك الممارسات الوظيفية الرئيسة التي تصب نتائجها في تحقيق الفوائد المرجوة من تطبيقات رأس المال الاجتماعي في منظمات الأعمال الناجحة. 

يتضح من الشكل السابق، أن مخرجات رأس المال الاجتماعي والنتائج المرغوبة من ممارساته وتطبيقاته الصحيحة هي نتائج طبيعية لمكوناته المترابطة التي تعمل سوية، بشكل تبادلي مشترك. هذا فضلاً عن أن المخرجات نفسها، هي الأخرى متداخلة مع بعضها البعض، وتعمل جميعها لتقوية النتائج الإيجابية، التي تصب في تحقيق الأهداف الإستراتيجية للمنظمة. وفي هذا الخصوص، وذكر 1999,Leana & Buren  أن هناك جملة فوائد عملية، يمكن أن تحققها المنظمة، من جراء إيجاد وتطوير رأس المال الاجتماعي فيها، والتي حصرت على سبيل الذكر، لا الإجمال، بما يأتي:

1 - ترسيخ قيم الالتزام المنظمي

2- تحقيق ما يسمى بالعمل ذو الأداء العالي

3 - المساهمة في تعزيز العمل الجماعي

4- تطوير رأس المال الفكري

5- تقليل كلف المحافظة على العاملين وزيادة الدعم لهم

6- زيادة فرص الإبداع وتعزيز قوة التعلم الفردي والجماعي.

 1- رأس المال الاجتماعي محرك رئيسي لترسيخ قيم الالتزام المنظمي

Values of Organizational Commitment

غالباً ما تصور النظريات الاقتصادية التقليدية منهـا علـى وجـه الخصوص، " أن العاملين في المنظمات يعملوا بالأساس لتنفيذ ما تطلبه منهم الإدارات العليا، وبالتالي، فإن الولاء التام لها، عادة ما يكون نادر الوقوع، هذا من جهة ومن جهة أخرى، أنهم سيتصرفون على وفق ما تمليه اهتماماتهم الشخصية وإذا ما تم التسليم بهذا الافتراض جدلاً، فإن إحدى أساليب السيطرة، أو التقليل من هذا السلوك السلبي، على حد أقوال منظريها ، فهو بالجمع ما بين مصالح الإدارة والعاملين من خلال خلق قيم وأهداف ورؤية مشتركة، وتعزيز حالات الثقة بـهم، في إطار الإتفاق على المعايير المشتركة، التي من شأنها بالتالي إيجاد العاملين الملتزمين. وفي إطار العمل برأس المال الاجتماعي، يمكن منح الفرص الكافية، لكي يكون العاملون جيدين، وذلك بترسيخ فرص قضاء وقت أطول في عمل الأشياء للمنفعة المشتركة للعاملين والمنظمة على حدٍ سواء".

2- رأس المال الاجتماعي عامل مساعد لتحقيق صيغة العمل ذو الأداء العالي Work at a Extra Performance

تشير الدراسات الحديثة في إدارة الموارد البشرية، التي ركزت على التأثيرات المختلفة لمجموعة الممارسات الإدارية الهادفة إلى تطوير روح الولاء لدى العاملين، والتي أطلق عليها بالعمل ذو الأداء العالي. ولقد كان لوجود الثقة بين المستويات الإدارية المختلفة في المنظمة عاملاً رئيساً في تبني مثل تلك الممارسات وتوطيدها، وعلى الأخص في تقديم التسهيلات المناسبة لنمو وجودها، ومثلها مثل تلك التي تعتمد على ترسيخ الارتباط العالي بمعايير الولاء والألفة والتعاون والثقة للوصول إلى ما يسمى بالأداء العالي، وليس بالتركيز على آليات الرقابة الرسمية والهيكل البيروقراطي المتحجر. وعليه، فإن إيجاد ممارسات الأداء العالي، تتطلب تعاوناً حقيقياً وثقة عالية وتنسيق فعّال وجاد بين مختلف المستويات الإدارية حول تنفيذ ذلك.

3- رأس المال الاجتماعي أداة قيمة لتعزيز العمل الجماعي Enforcing Group Work

منذ زمن بعيد، يمتد إلى خمسينيات القرن الماضي، أكد المعنيين في العلاقات الإنسانية، على ضرورة إيجاد الوسائل الناجحة لإدارة العمل الجماعي وترسيخه، لكونها توفر الإطار النموذجي لعمل علاقات اجتماعية رسمية وغير رسمية متبادلة. واليوم جاء منظروا رأس المال الاجتماعي، ليضعوا أمام عيون المدراء، الأخذ بالاعتبار علاقات العمل المستقرة كحلول جيدة لتقلبات الظروف الاقتصادية، انطلاقاً من أن العاملين في تلك الحالة سيتمتعون بنوع من الضمانات، ضد المستغلين من أرباب العمل والمدراء. وفي الدراسات السلوكية المعاصرة، توجه الباحثون نحو التوكيد على أهمية التمييز بين العلاقات المادية والمعنوية بين المدراء والمرؤوسين، فالمادية منها تركز في المدى القصير، بالتشديد على مفاهيم مثل الحوافز والأوامر والرقابة كأسس لضمان الطاعة والخضوع والانتماء، في حين أن العلاقات المعنوية يكون مداها بعيد ليتناول جوانب أخرى تتمثل بالزمالات الحقيقية والثقة والعمل الجماعي. وهكذا، فالمنظمات التي تمتلك قاعدة قوية من رأس المال الاجتماعي، تكون الالتزامات الشخصية المشتركة بين المدراء ومرؤوسيهم، هيا المميزة الملازمة لطبيعة العلاقة الحقيقية المتمحورة حول العمل الجماعي.

اخر الاخبار

اخبار العتبة العباسية المقدسة

قسم الصناعات والحرف الفنية ينفذ أعمالًا تطويرية في جامعة الكفيل

قسم الشؤون الطبية يناقش تحضيراته لحفل التخرج المركزي لطالبات الجامعات العراقية العاشر

مركز الكفيل للإعلان والتسويق يباشر تنفيذ الأعمال الطباعية لحفل تخرج طالبات الجامعات العراقية العاشر

قسم رعاية الصحن يهيئ الأماكن المخصصة لفعاليات حفل تخرج طالبات الجامعات العراقية العاشر

المزيد

الآخبار الصحية

خصوصا مع تقدم السن.. 6 سلوكيات يومية قد تدمّر صحتك

فاكهة خضراء.. علاج طبيعي فعّال للإمساك واضطرابات الهضم

روسيا تبدأ أولى التجارب السريرية للقاح واعد ضد السرطان

كنز غذائي على طبقك.. ماذا تفعل السبانخ بجسمك؟

المزيد

الآخبار التكنلوجية

رصد نوع نادر من القطط في تايلاند للمرة الأولى منذ عقود

روسيا تخطط لإقامة محطة نووية في القمر خلال العقد المقبل

كيف قاد إيلون ماسك حملة "غروك" لاختراق عرش الذكاء الاصطناعي

ألتمان: الذكاء الاصطناعي سيتجاوز البشر في 2026 !

المزيد

مواضيع ذات صلة

أساليـب أدارة مـخاطـر رأس المـال الفـكـري

المخاطـر المحتملـة لـرأس المـال الفـكـري

مـسببـات مـخاطـر رأس المـال الفـكـري

مـسوغـات إدارة مـخاطـرة رأس المـال الفـكـري

انعكاسات الاقتصاد المعرفي على إدارة الموارد البشرية ورأس المال الفكري

مـميـزات الاقـتـصاد المـعـرفـي

إدارة مخاطر رأس المال الفكري في ظل الاقتصاد المعرفي (مفهوم الاقتصاد المعرفي)

علاقـة رأس المـال الفـكـري بالعولـمـة 2

علاقـة رأس المال الفكـري بالعـولمـة 1

علاقـة رأس المـال الفكـري بإدارة الجـودة الشاملـة

علاقـة رأس المـال الفكـري بالهنـدرة

أهميـة الهندسـة الإداريـة (الهنـدرة)