المحاسبة

تطور الفكر المحاسبي

الافصاح والقوائم المالية

الرقابة والنظام المحاسبي

نظرية ومعايير المحاسبة الدولية

نظام التكاليف و التحليل المحاسبي

نظام المعلومات و القرارات الادارية

مواضيع عامة في المحاسبة

مفاهيم ومبادئ المحاسبة

ادارة الاعمال

الادارة

الادارة: المفهوم والاهمية والاهداف والمبادئ

وظائف المدير ومنظمات الاعمال

الادارة وعلاقتها بالعلوم الاخرى

النظريات الادارية والفكر الاداري الحديث

التطور التاريخي والمدارس والمداخل الادارية

وظيفة التخطيط

انواع التخطيط

خطوات التخطيط ومعوقاته

مفهوم التخطيط واهميته

وظيفة التنظيم

العملية التنظيمية والهيكل التنظيمي

مفهوم التنظيم و مبادئه

وظيفة التوجيه

الاتصالات

انواع القيادة و نظرياتها

مفهوم التوجيه واهميته

وظيفة الرقابة

انواع الرقابة

خصائص الرقابة و خطواتها

مفهوم الرقابة و اهميتها

اتخاذ القرارات الادارية لحل المشاكل والتحديات

مواضيع عامة في الادارة

المؤسسات الصغيرة والمتوسطة

ادارة الانتاج

ادارة الانتاج: المفهوم و الاهمية و الاهداف و العمليات

التطور التاريخي والتكنلوجي للانتاج

نظام الانتاج وانواعه وخصائصه

التنبؤ والتخطيط و تحسين الانتاج والعمليات

ترتيب المصنع و التخزين والمناولة والرقابة

الموارد البشرية والامداد والتوريد

المالية والمشتريات والتسويق

قياس تكاليف وكفاءة العمل والاداء والانتاج

مواضيع عامة في ادارة الانتاج

ادارة الجودة

الجودة الشاملة: المفهوم و الاهمية و الاهداف و المبادئ

نظام الايزو ومعايير الجودة

ابعاد الجودة و متطلباتها

التطور التاريخي للجودة و مداخلها

الخدمة والتحسين المستمر للجودة

خطوات ومراحل تطبيق الجودة الشاملة

التميز التنافسي و عناصر الجودة

مواضيع عامة في ادارة الجودة

الادارة الاستراتيجية

الادارة الاستراتيجية: المفهوم و الاهمية و الاهداف والمبادئ

اساليب التخطيط الاستراتيجي ومراحله

التطور التاريخي للادارة الاستراتيجية

النظريات و الانظمة و القرارات و العمليات

تحليل البيئة و الرقابة و القياس

الصياغة و التطبيق و التنفيذ والمستويات

مواضيع عامة في الادارة الاستراتيجية

ادارة التسويق

ادارة التسويق : المفهوم و الاهمية و الاهداف و الانواع

استراتيجية التسويق والمزيج التسويقي

البيئة التسويقية وبحوث التسويق

المستهلك والخدمة والمؤسسات الخدمية

الاسواق و خصائص التسويق و انظمته

مواضيع عامة في ادارة التسويق

ادارة الموارد البشرية

ادارة الموارد البشرية : المفهوم و الاهمية و الاهداف و المبادئ

التطور التاريخي لادارة الموارد البشرية

استراتيجية ادارة الموارد البشرية

الوظائف والتعيينات

الحوافز والاجور

التدريب و التنمية

السياسات و التخطيط

التحديات والعولمة ونظام المعلومات

مواضيع عامة في ادارة الموارد البشرية

نظم المعلومات

علوم مالية و مصرفية

المالية العامة

الموازنات المالية

النفقات العامة

الايرادات العامة

مفهوم المالية

التدقيق والرقابة المالية

السياسات و الاسواق المالية

الادارة المالية والتحليل المالي

المؤسسات المالية والمصرفية وادارتها

الاقتصاد

مفهوم ونشأت وعلاقة علم الاقتصاد بالعلوم الاخرى

السياسة الاقتصادية والمالية والنقدية

التحليل الأقتصادي و النظريات

التكتلات والنمو والتنمية الأقتصادية

الاستثمار ودراسة الجدوى الأقتصادية

ألانظمة الاقتصادية

مواضيع عامة في علم الاقتصاد

الأحصاء

تطور علم الاحصاء و علاقته بالعلوم الاخرى

مفهوم واهمية علم الاحصاء

البيانات الأحصائية

الأحتمالات والعينات الأحصائية

مواضيع عامة في علم الأحصاء

الأسـاليـب الرقـابـيـة التـسويـقيـة

المؤلف: د . علي فلاح الزعبـي

المصدر: ادارة التسويـق (منظور تطبيقـي استـراتيجـي)

الجزء والصفحة: ص326 - 328

2/10/2022

1092

سابعاً : الأساليب الرقابية وهي سبعة أساليب

1- أسلوب الموازنة التخطيطية : وهو أسلوب واسع الانتشار في الرقابة التنظيمية والموازنة التخطيطية هي خطة عمل تشتمل على مقاييس كمية تستخدم للرقابة على الأداء ويعبر عنها في شكل عيني - غير مالي أو نقدي - مالي ومنها موازنات العمل والمواد والمنتج وساعات الآلة. وتتضمن عملية إعداد الموازنة ثلاث خطوات رئيسية هي :

- التعبير بالدنانير عن النتائج المتوقعة للخطط في الفترات المستقبلية. تحدد المعايير المرغوبة .

- تنسيق هذه التقديرات في برنامج واحد متوازن يركز على تنسيق عمل الوحدات .

- مقارنة الأداء الفعلي بالبرنامج المتوازن. تساعد على تقييم الأداء والمدخلات .

2- أسلوب نظام التخطيط / البرمجة / الموازنة : أسلوب جديد نسبياً للرقابة ولكنه شائع الاستخدام، يضم برمجة الموازنة مع تحليل النظم. وتم ربط التخطيط بالبرمجة لأنها متشابهة. و يمكن أن نعتبر نظام ppBS مدخل للنظم لبرمجة الموازنة التخطيطية متشابهة .

3- أسلوب بيرت / التكلفة : تعني كلمة (بيرت) أسلوب لتقييم البرامج والمراجعة. وقد كان تركيزه الأساسي على جدولة الوقت أو بيرت / الوقت وبعدها أضيف اليه التكلفة فأصبح يشمل الوقت والتكلفة. ومن مزايا أسلوب بيرت / التكلفة :

- يسهل كثيراً عملية ربط موقف الشركة بالخطة المالية.

- يؤكد على العلاقة بين الوقت والتكاليف من ناحية والآثار المالية من ناحية أخرى.

- يسمح بتقييم التقدم الحاصل وذلك من مصادر معلومات.

- يقدم مجموعة تقارير لتقييم كل من الموقفين المالي والمادي. ورغم أنه يسهل عملية التخطيط والرقابة إلا انه يجعل بعض الوظائف الإدارية مثل التنسيق وظيفة صعبة.

4- أسلوب الوقت الفعلي : شاع استخدام هذا الأسلوب الرقابي مع ازدياد استخدام الحاسوب ونظم المعلومات التي تستخدم المعلومات الفورية على شكل تغذية عكسية أو تغذية أمامية وتسمى الفورية الوقت الفعلي ونجد في قراراتها نواحي رقابية مقفلة ونواحي رقابية مفتوحة.

5- أسلوب المراجعة الإدارية : يتضمن هذا الأسلوب مراجعة شاملة وبناء الهيكل التنظيمي للشركة (الإدارة الشاملة للشركة) والمراجعة الإدارية تبدء من حيث تنتهي أساليب المراجعة المحاسبية التقليدية. وهي وسيلة للتأكد مما إذا كانت المبادئ المحاسبة قد استخدمت في جميع سجلات وتقارير الشركة. تشتمل المراجعة الإدارية على:

- مراجعة داخلية.

- مراجعة خارجية.

6- أسلوب الرقابة الأمامية : من ابرز الإرشادات لتحسين الرقابة عن طريق التغذية الأمامية :

- التخطيط الحيوي والتحليل الكامل لجميع نواحي الرقابة.

- أن يكون هذا الأسلوب على نحو ديناميكي.

- إعداد نموذج لنظام الرقابة.

- تجميع وتحديد البيانات الخاصة بمدخلات النظام.

- تتطلب الرقابة عن طريق التغذية الأمامية القيام بتصرفات معينة.

7- أسلوب استخدام النسب المالية : يمكن تقسيم مجموعات النسب إلي أربع مجموعات :

- المجموعة الأولى: نسب السيولة.

- المجموعة الثانية: نسب المديونية.

- المجموعة الثالثة: نسب النشاط.