اساسيات الاعلام
الاعلام
اللغة الاعلامية
اخلاقيات الاعلام
اقتصاديات الاعلام
التربية الاعلامية
الادارة والتخطيط الاعلامي
الاعلام المتخصص
الاعلام الدولي
رأي عام
الدعاية والحرب النفسية
التصوير
المعلوماتية
الإخراج
الإخراج الاذاعي والتلفزيوني
الإخراج الصحفي
مناهج البحث الاعلامي
وسائل الاتصال الجماهيري
علم النفس الاعلامي
مصطلحات أعلامية
الإعلان
السمعية والمرئية
التلفزيون
الاذاعة
اعداد وتقديم البرامج
الاستديو
الدراما
صوت والقاء
تحرير اذاعي
تقنيات اذاعية وتلفزيونية
صحافة اذاعية
فن المقابلة
فن المراسلة
سيناريو
اعلام جديد
الخبر الاذاعي
الصحافة
الصحف
المجلات
وكالات الاخبار
التحرير الصحفي
فن الخبر
التقرير الصحفي
التحرير
تاريخ الصحافة
الصحافة الالكترونية
المقال الصحفي
التحقيقات الصحفية
صحافة عربية
العلاقات العامة
العلاقات العامة
استراتيجيات العلاقات العامة وبرامجها
التطبيقات الميدانية للعلاقات العامة
العلاقات العامة التسويقية
العلاقات العامة الدولية
العلاقات العامة النوعية
العلاقات العامة الرقمية
الكتابة للعلاقات العامة
حملات العلاقات العامة
ادارة العلاقات العامة
مكونات الاتصال
المؤلف: الدكتور محمد إبراهيم عبيدات
المصدر: التسويق المباشر والعلاقات العامة
الجزء والصفحة: ص 269-270
9/9/2022
2783
مكونات الاتصال
تقليدية هناك عدة مكونات للعملية الاتصالية نوردها هنا باختصار وكما يلي:
1. المرسل Sender:
وهو الذي يبدأ بإرسال الرسالة الاتصالية هو ما يعرف بالمصدر وقد يكون فردة أو مؤسسة وللمرسل دورة كبيرة في إنجاح العملية الاتصالية.
2. المستلم Receiver:
وهو ما يعرف بالمستقبل وهو الهدف من العملية الاتصالية وهو الذي يحدد فيما إذا كانت العملية الاتصالية قد نجحت أو فشلت. ويمكن أن يكون المرسل مستقبلا في حالة العلاقات العامة حيث تكون المواجهة مباشرة بين المرسل والمستقبل.
3. الرسالة Message
وهي المضمون الفعلي لعملية الاتصال وتعبر الرسالة عما يراد إيصاله للمستقبل أو الطرف الثاني. والرسالة الناجحة يجب أن يكون تصميمها واضح وهادف لتحقيق غاية محددة من قبل المرسل أو الجهة المرسلة. كما يجب أن تكون لغة الرسالة بسيطة يمكن فهمها من قبل المستقبل بدون أية عوائق أو عراقيل وذات أبعاد إنسانية واجتماعية.
4. الوسيلة Medium:
وتعتبر الأداة التي يتم من خلالها نقل الرسالة للجهات المستهدفة. ويمكن أن تستخدم الجهات المعنية بعملية الاتصال وسائل اتصالية مكتوبة كالصحف والمجلات والنشرات بأنواعها، كما أنها قد تستخدم وسائل غير مرئية ومن خلال السمع كالإذاعة والخطب والمحاضرات.
5. التغذية العكسية Feedback:
وهو ما يظهر ويصل إلى الجهات المرسلة من ردود فعل أو استجابات. . كما تعتبر حالية البيئة الاتصالية من مكونات الاتصال الهامة وخاصة إذا كان حجم العراقيل الاتصالية كبيرة.