تسجيل الدخول

تسجيل

اهداف العلاقات العامة

المؤلف:  الدكتور محمد إبراهيم عبيدات

المصدر:  التسويق المباشر والعلاقات العامة

الجزء والصفحة:  ص 240-241

9/9/2022

2284

اهداف العلاقات العامة

 تهدف وظيفة أو أنشطة العلاقات العامة إلى تحقيق مجموعة من الأهداف نجملها هنا كالآتي:

1. ترتيب أو إنشاء مدركات حسية ايجابية للفرد أو المؤسسة أو الجهة المعنية والمستهدفة بعملية العلاقات العامة من قبل هذه الجهة أو تلك.

2. الترويج للأفكار أو الأشخاص أو السلع أو الخدمات بهدف تكميل الجهد الترويجي لباقي وسائل الترويج الأخرى كالإعلان والبيع الشخصي وغيرها.

3. بناء جسور من الثقة المتبادلة بين العاملين في المؤسسة المعنية والمؤسسة نفسها من جهة بالإضافة إلى بناء علاقات ايجابية مع الجماهير المستهدفة من قبل هذه المؤسسة وبما يخدم منتجاتها ويؤدي إلى بناء ولاء وانتماء عالية لها.

4. كسب ثقة المتعاملين من الموردين وتجار الجملة أو التجزئة والأجهزة الحكومية بأعمال وأنشطة المؤسسة.