تسجيل الدخول

تسجيل

ترابط التخطيط الاستراتيجي للعلاقات العامة مع التخطيط الاستراتيجي للمنظمة

المؤلف:  علي فرجاني

المصدر:  العلاقات العامة واستراتيجيات الاتصال

الجزء والصفحة:  ص 103-104

30-7-2022

2107

ترابط التخطيط الاستراتيجي للعلاقات العامة مع التخطيط الاستراتيجي للمنظمة 

من الطبيعي أن يكون هناك تكامل بين عملية التخطيط الاستراتيجي على مستوى المنظمة ككل والتخطيط الاستراتيجي للعلاقات العامة كنشاط من أنشطة المنظمة، فمخرجات أنشطة العلاقات العامة تتأثر إلى درجة كبيرة بالمدخلات المرتبطة بالمنظمة، والمتمثلة في أهداف المنظمة وسياساتها والمتغيرات البيئية والداخلية لها، ويمكن تلخيص مدخلات التخطيط الاستراتيجي للعلاقات العامة في النقاط التالية:

* أهداف المنظمة وسياستها:

* المعلومات المتعلقة بتحديد الجمهور المستهدف والوسائل الإعلامية، وأساليب الاتصال، والرسائل والموضوعات التي تستهدف إحداث تأثير مقصود لتحقيق أهداف محددة.

* الموقف الحالي للمنظمة والعوامل والمتغيرات المؤثرة عليه.

* عمليات التنسيق بين الإدارات المختلفة بالمنظمة لتحقيق أهدافها الاستراتيجية.

وبعد تحليل هذه المدخلات تكون النتيجة "مخرجات النشاط" والتي تتكون من أهداف وسياسات العلاقات العامة، والميزانية المخصصة لها، والوقت اللازم لتنفيذها، ثم تترجم هذه الخطة الشاملة إلى برامج وخطط جزئية محددة، وتترجم البرامج إلى أنشطة تفصيلية، وتجرى عمليات المتابعة والتقييم لهذه الأنشطة للتعرف على رد فعل الجماهير الداخلية إزاء السياسات والخطط التي تنفذها المنظمة.