نظّمت أكاديمية الكفيل للإسعاف والتدريب الطبي في العتبة العباسية المقدسة، ورشة حول الدعم النفسي لمنتسبي العتبة المقدسة. وقال رئيس قسم التطوير والتنمية المستدامة في العتبة المقدسة الدكتور محمد حسن جابر "حضرنا الورشة الخاصة بموضوع تقديم الدعم النفسي لمنتسبي العتبة العباسية المقدسة، التي قدّمها مستشار الأمين العام السيد فائز الشكرجي". وأضاف أنّ "منتسبي العتبة المقدسة بحاجة ماسة لمثل هذه المحاضرات، كونهم يتفاعلون مع حالات كثيرة من مختلف فئات الزائرين وفي ظروف متعددة، إذ يتوجب أن يتمتعوا بمثل هذه المهارة التي تزيد من كفاءتهم"
من جانبه قال الشكرجي إنّ "الورشة تندرج ضمن سلسلة من الورش والمحاضرات والفعاليات التي تخص الدعم النفسي؛ بهدف تأهيل المنتسبين ليكونوا جزءًا من فريق الدعم النفسي لتلبية الاحتياجات النفسية والاجتماعية للزائرين في أثناء الزيارات المليونية التي تشهدها محافظة كربلاء المقدسة". وأضاف أنّ "الورشة أُقيمت في قاعة المقام الشريف للإمام المهدي (عجل الله تعالى فرجه الشريف)، وشهدت تفاعلاً مميزًا من قبل الحاضرين".