خامساً: مستويات الرقابة للإدارة الدولية⁽⁵¹⁾ 

يمكن تصنيف مستويات الرقابة للإدارة الدولية على أنشطة الأعمال ما وراء البحار وفي الأسواق الدولية على ثلاث مستويات رئيسية :

1 ـ مستوى الرقابة الإستراتيجية. 

2 ـ مستوى الرقابة الإدارية (التنظيمية).

3 ـ مستوى الرقابة التشغيلية.

الرقابة الإستراتيجية تتضمن الأنشطة التي تهدف إلى تحقيق سيطرة على عمليات تطبيق استراتيجية الأعمال الدولية ، والتأكيد من حسن تنفيذ هذه الإستراتيجية.

خاصة وأن التطبيق الجيد لإستراتيجية الأعمال الدولية يضمن الحفاظ على نوعية الصياغة الجيدة لإستراتيجية الأعمال وفي بعض الأحيان يجعل المنظمة تحمل أقل الخسائر وبعض الفائدة في حالة كون عملية صياغة إستراتيجية الأعمال غير جيدة أو سيئة وذلك بفضل فعالية وكفاءة التطبيق لها.

تتناول الرقابة الإستراتيجية عمليات متابعة رسالة المنظمة والأهداف الإستراتيجية وخطوات تحقيقها بالإضافة إلى معرفة النتائج المترتبة على عملية تطبيق استراتيجية الأعمال الدولية.

ويمثل الشكل التالي مستويات الرقابة الدولية :

                             شكل رقم (17) مستويات الرقابة الدولية

الرقابة التنظيمية ركز على تصميم التنظيم نفسه ، ومتابعة التغيرات بين البيئة والإستراتيجية والثقافة التنظيمية والهيكل التنظيمي.

وفي الواقع تستخدم الشركات الدولية واحد أو أكثر من أنواع النظم الرقابية التنظيمية:

1. رقابة مركز المسئولية Responsibility ceentre control

2. الرقابة التنظيمية العامة Generiv organizational control

النوع الأول من الرقابة يرتكز على مفهوم السلطة أو القوة. أين هي؟ وما أهميتها؟ وكيف تُصنع أو تتخذ المهمة في التنظيم؟ أما النوع الثاني فهو قائم على عملية التخطيط الاستراتيجي بالدرجة الأولى ، شركة Nestle مثلاً تستخدم رقابة مركز المسئولية لكل وحدات أعمال الاستراتيجية الدولية مثل Carnation stouffer's hotels, lean cuisine أما مجالات الرقابة فهي تشمل كل الأنشطة والعمليات الخاصة بالمنظمة وعلى الأخص مجالات الإنتاج ، النوعية ، التسويق ، المالية ، وشئون الإفراد لوحدات الأعمال الدولية. يبقى هناك مجال مهم للرقابة الدولية وهو الخاص بالرقابة على معلومات الأعمال الدولية                                                                      information in international management Controlling

ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ 
(51) د. عبد السلام أبو قحف مرجع سابق، ص 415 - 416.