English
       
جميع الاقسام
القرآن وعلومهُ العقائد الإسلامية الفقه وأصولهُ الرجال والحديث سيرة الرسول وآله علوم اللغة العربية الأدب العربي الأسرة والمجتمع الاخلاق و الادعية التاريخ
المزيد   
الادارة و الاقتصاد
عدد المواضيع في القسم ( 1782) موضوعاً
المحاسبة
ادارة الاعمال
علوم مالية و مصرفية
الاقتصاد
الأحصاء
السيرة النبوية

التاريخ: 12 / كانون الاول / 2014 م 1298
التاريخ: 6 / 9 / 2017 751
التاريخ: 7 / 6 / 2017 757
التاريخ: 11 / كانون الاول / 2014 م 1054
مقالات عقائدية

التاريخ: 17 / 12 / 2015 1542
التاريخ: 9 / تشرين الثاني / 2014 م 1447
التاريخ: 6 / 12 / 2015 1526
التاريخ: 25 / أيلول / 2014 م 1609
أسباب ودوافع التغيير التنظيمي  
  
41   05:46 مساءاً   التاريخ: 27 / 6 / 2016
المؤلف : مفتاح صالح
الكتاب أو المصدر : التغيير في المنظمات المصرفية كمدخل لتطبيق إدارة الجودة الشاملة
الجزء والصفحة : ص6 – 7


أقرأ أيضاً
التاريخ: 14 / 6 / 2018 54
التاريخ: 11 / 6 / 2018 69
التاريخ: 28 / 6 / 2016 34
التاريخ: 27 / 6 / 2016 45

تواجه المنظمات في الوقت الراهن العديد من التحديات، ويأتي في مقدمتها عدم الاستقرار البيئي، وهو ما يدعوا إلى ضرورة التغير نتيجة قوى داخلية وأخرى خارجية تتمثل كما يلي:

الأسباب الخارجية: وتتمثل في النقاط التالية:

- تعتبر العولمة من أبرز العوامل الداعية للتغيير، نتيجة التطورات التي تحدثها في المجال الاقتصادي والسياسي، والتكنولوجي، والاجتماعي.

- التطور التكنولوجي والمعلوماتي والنمو السريع للتقنيات الحديثة ، وتزايد حدّة المنافسة على الجودة العالية والتكاليف المنخفضة.

-كثرة المشاكل الاجتماعية وانتشار البطالة والفقر والأمراض الصحية، مما يجعل سلوك الأفراد عرضة لتغيرات في اتجاهاتهم ومداركهم ودوافعهم وشخصياتهم كنتيجة حتمية لتغير الظروف البيئية المحيطة.

- سيطرة اقتصاد السوق وظهور سلع وخدمات جديدة، وبالتالي تغير احتياجات وأذواق العملاء.

- التغيرات في البيئة السياسية والتشريعية للدولة التي تنشط فيها المنظمة.

الأسباب الداخلية: وتتمثل فيما يلي:

- نتيجة للعوامل التنظيمية، و الإجراءات الداخلية التي تتعلق بالعنصر التنظيمي كمشكلة نقل المعلومات من قمة المنظمة إلى مستوياتها الدنيا، ويظهر العامل السلوكي كذلك في العجز عن تحقيق الاتصال الفعال.

- الفشل في اتخاذ القرارات، أو تأخر في وصول المعلومات، أو عدم فعالية الأسلوب القيادي، ومن أمثلته عدم قيام المديرين بطلب المساعدة الفنية من مدير آخر بسبب المنافسة.

- تظهر الحاجة للتغيير التنظيمي عند حدوث مستجدات جديدة في بيئة العمل الداخلية وإمكانيات وقدرات المنظمة وأهدافها، أو عندما تُواجه مشكلات ذاتية مما ينتج عنه عدم ملاءمة التنظيم الحالي للتعامل مع التغيُرات الجديدة داخل البيئة مما يتطلب ضرورة إحداث تغيير وتطوير تنظيمي في المنظمة.

يظهر من العرض للأسباب المؤدية إلى التغيير في المنظمة إلى تأثيرها على العملاء والعاملين بالمنظمة، ففي حالة التغيير استجابة لضغوط خارجية، قد لا يتوفر لدى العاملين بالمنظمة قدر كافي من المعلومات عن أسباب ودوافع التغيير وقد يتم اتخاذ أحد الموقفين من التغيير:

- عدم الاهتمام بضرورة التغيير نتيجة عدم الاقتناع الداخلي بأهميته والتزامهم في التغيير.

- قد يكون موقفهم الرفض والمقاومة للتغيير لشعورهم بالتهديد لمصالحهم، ويبرز دور الإدارة في محاولة كسب ثقتهم وتعاونهم من أجل تحقيق التغيير المطلوب.

أما إذا كان التغيير لأسباب داخلية وعدم تعارضه مع مصالح وأهداف العاملين بالمنظمة ورغباتهم تكون استجابتهم للتغيير بالقبول وضرورة التغيير، وبالتالي نجد أن للعاملين دور هام كوسيلة التغيير من أجل السيطرة على المناخ الخارجي.

 

سؤال وجواب

التاريخ: 24 / أيلول / 2014 م 3757
التاريخ: 8 / تشرين الثاني / 2014 م 5575
التاريخ: 22 / 3 / 2016 3828
التاريخ: 24 / أيلول / 2014 م 4309
التاريخ: 24 / أيلول / 2014 م 4107
شبهات وردود

التاريخ: 24 / أيلول / 2014 م 2358
التاريخ: 29 / أيلول / 2015 م 2309
التاريخ: 23 / تشرين الثاني / 2014 2362
التاريخ: 22 / كانون الاول / 2014 م 2689
هل تعلم

التاريخ: 10 / آيار / 2015 م 1765
التاريخ: 10 / آيار / 2015 م 1852
التاريخ: 10 / آيار / 2015 م 1807
التاريخ: 23 / تشرين الاول / 2014 م 1750

المرجع الإلكتروني للمعلوماتية هو موقع معلوماتي موسوعي شامل يحتوي على العديد من النوافذ الفكرية العلمية والإنسانية ، وخيارك الأفضل للبحث عن المعلومة الدقيقة المقتبسة من أمهات الكتب بوثاقةٍ وموضوعية .