English
       
جميع الاقسام
القرآن وعلومهُ العقائد الإسلامية الفقه وأصولهُ الرجال والحديث سيرة الرسول وآله علوم اللغة العربية الأدب العربي الأسرة والمجتمع الاخلاق و الادعية التاريخ
المزيد   
الادارة و الاقتصاد
عدد المواضيع في القسم ( 1959) موضوعاً
المحاسبة
ادارة الاعمال
علوم مالية و مصرفية
الاقتصاد
الأحصاء
السيرة النبوية

التاريخ: 18 / 10 / 2015 1248
التاريخ: 28 / 4 / 2017 1096
التاريخ: 16 / كانون الاول / 2014 م 1329
التاريخ: 13 / 4 / 2016 2239
مقالات عقائدية

التاريخ: 9 / تشرين الثاني / 2014 م 1834
التاريخ: 9 / حزيران / 2015 م 1831
التاريخ: 21 / 12 / 2015 2124
التاريخ: 25 / أيلول / 2014 م 1834
أسباب ودوافع التغيير التنظيمي  
  
64   05:46 مساءاً   التاريخ: 27 / 6 / 2016
المؤلف : مفتاح صالح
الكتاب أو المصدر : التغيير في المنظمات المصرفية كمدخل لتطبيق إدارة الجودة الشاملة
الجزء والصفحة : ص6 – 7

تواجه المنظمات في الوقت الراهن العديد من التحديات، ويأتي في مقدمتها عدم الاستقرار البيئي، وهو ما يدعوا إلى ضرورة التغير نتيجة قوى داخلية وأخرى خارجية تتمثل كما يلي:

الأسباب الخارجية: وتتمثل في النقاط التالية:

- تعتبر العولمة من أبرز العوامل الداعية للتغيير، نتيجة التطورات التي تحدثها في المجال الاقتصادي والسياسي، والتكنولوجي، والاجتماعي.

- التطور التكنولوجي والمعلوماتي والنمو السريع للتقنيات الحديثة ، وتزايد حدّة المنافسة على الجودة العالية والتكاليف المنخفضة.

-كثرة المشاكل الاجتماعية وانتشار البطالة والفقر والأمراض الصحية، مما يجعل سلوك الأفراد عرضة لتغيرات في اتجاهاتهم ومداركهم ودوافعهم وشخصياتهم كنتيجة حتمية لتغير الظروف البيئية المحيطة.

- سيطرة اقتصاد السوق وظهور سلع وخدمات جديدة، وبالتالي تغير احتياجات وأذواق العملاء.

- التغيرات في البيئة السياسية والتشريعية للدولة التي تنشط فيها المنظمة.

الأسباب الداخلية: وتتمثل فيما يلي:

- نتيجة للعوامل التنظيمية، و الإجراءات الداخلية التي تتعلق بالعنصر التنظيمي كمشكلة نقل المعلومات من قمة المنظمة إلى مستوياتها الدنيا، ويظهر العامل السلوكي كذلك في العجز عن تحقيق الاتصال الفعال.

- الفشل في اتخاذ القرارات، أو تأخر في وصول المعلومات، أو عدم فعالية الأسلوب القيادي، ومن أمثلته عدم قيام المديرين بطلب المساعدة الفنية من مدير آخر بسبب المنافسة.

- تظهر الحاجة للتغيير التنظيمي عند حدوث مستجدات جديدة في بيئة العمل الداخلية وإمكانيات وقدرات المنظمة وأهدافها، أو عندما تُواجه مشكلات ذاتية مما ينتج عنه عدم ملاءمة التنظيم الحالي للتعامل مع التغيُرات الجديدة داخل البيئة مما يتطلب ضرورة إحداث تغيير وتطوير تنظيمي في المنظمة.

يظهر من العرض للأسباب المؤدية إلى التغيير في المنظمة إلى تأثيرها على العملاء والعاملين بالمنظمة، ففي حالة التغيير استجابة لضغوط خارجية، قد لا يتوفر لدى العاملين بالمنظمة قدر كافي من المعلومات عن أسباب ودوافع التغيير وقد يتم اتخاذ أحد الموقفين من التغيير:

- عدم الاهتمام بضرورة التغيير نتيجة عدم الاقتناع الداخلي بأهميته والتزامهم في التغيير.

- قد يكون موقفهم الرفض والمقاومة للتغيير لشعورهم بالتهديد لمصالحهم، ويبرز دور الإدارة في محاولة كسب ثقتهم وتعاونهم من أجل تحقيق التغيير المطلوب.

أما إذا كان التغيير لأسباب داخلية وعدم تعارضه مع مصالح وأهداف العاملين بالمنظمة ورغباتهم تكون استجابتهم للتغيير بالقبول وضرورة التغيير، وبالتالي نجد أن للعاملين دور هام كوسيلة التغيير من أجل السيطرة على المناخ الخارجي.

 

شبهات وردود

التاريخ: 24 / أيلول / 2014 م 2754
التاريخ: 23 / تشرين الثاني / 2014 3438
التاريخ: 14 / 3 / 2016 2780
التاريخ: 24 / أيلول / 2014 م 2788
هل تعلم

التاريخ: 3 / حزيران / 2015 م 2293
التاريخ: 9 / آيار / 2015 م 2601
التاريخ: 24 / تشرين الاول / 2014 م 2195
التاريخ: 23 / تشرين الاول / 2014 م 27869

المرجع الإلكتروني للمعلوماتية هو موقع معلوماتي موسوعي شامل يحتوي على العديد من النوافذ الفكرية العلمية والإنسانية ، وخيارك الأفضل للبحث عن المعلومة الدقيقة المقتبسة من أمهات الكتب بوثاقةٍ وموضوعية .