يُعدّ قسمُ الشؤون الإداريّة من الأقسام ذات الأهمّية الكبيرة في العتبة العبّاسية المقدّسة التي استُحدثت مع إعادة تأسيس هيكليّة العتبة المقدّسة عام (2007م)، لكونه يشكّل الركيزة الأساسيّة في متابعة كافّة الأمور الإداريّة والتنظيميّة المتعلّقة بالعتبة المقدّسة ومنتسبيها، كما يقوم القسم جاهداً بإنجاز جميع المعاملات والكتب الواردة إليه من الأمانة العامّة أو الأقسام على حدٍّ سواء.
ولمعرفة تفاصيل أكثر عن القسم والشعب العاملة فيه التقت شبكةُ الكفيل بمعاون رئيس القسم المذكور الأستاذ حيدر عبدالرزاق الذي تحدّث قائلاً: "يُعدّ قسمُ الشؤون الإداريّة العصب الحيويّ للعتبة المقدّسة، حيث استُحدِثَ بسبب ضخامة العمل وتعدّد التشكيلات الإداريّة في العتبة المقدّسة، فاستدعى الأمر الى تأسيس هذا القسم ليتولّى تنسيق عمل جميع الأقسام وتنظيم شؤون الأفراد من مسؤولي ومنتسبي العتبة المقدّسة بالإضافة الى تصميم وطباعة الهويّات والبطاقات التعريفيّة الخاصّة بهم".
وأضاف: "يتولّى القسمُ متابعة مهامّه وإنجاز جميع الأعمال الإداريّة الموكلة اليه من خلال عددٍ من الشُّعب هي:
أوّلاً: شعبة الذاتيّة: تتكوّن من وحدتين هما: (وحدة الأوراق، وحدة المتابعة والأرشيف) وتُعنى بإصدار كتب القسم إلى الجهات ذات العلاقة وتوريد الكتب المُرسَلة إلى القسم ومتابعة الكتب التي تحتاج الى إجابات والعمل على إكمال إجراءاتها اللّازمة، كما تقوم بمتابعة وحفظ الكتب في الملفّات الخاصّة بالأقسام، وكذلك كتب الدوائر الرسميّة وغير الرسميّة ذات العلاقة بالعتبة بعد تحويلها من الأمانة العامّة وغيرها.
ثانياً: شعبةُ الأفراد: تتكوّن من خمس وحدات هي: (وحدة شؤون الأفراد، وحدة متغيّرات الأفراد، وحدة الملاك، وحدة البيانات الإلكترونيّة، وحدة الأضابير) وتُعنى بتأشير مباشرة المنتسب ومتابعة خِدْمته بعد أمر التعيين أو بعد إعادة التعيين أو بعقد مدّة (العقد المؤقّت أو العمل بالأجر اليومي) في حالة تعيينه، ومتابعة متغيّرات منتسبي العتبة المقدّسة (الدائميّين والمؤقّتين والعقود) من الإجازات الاعتياديّة والمرضيّة والإجازات الأخرى (براتب وبنصفه وبدونه) والغيابات، وكذلك تأشير الإيفادات بالإجابة على طلبات التعيين والنقل بعد المطابقة أو عدمها مع الملاك الخاصّ بمنتسبي أقسام العتبة، ومتابعة الزيادة والنقصان في أعداد المنتسبين ودراسة الاختصاصات والأعداد والنسب المئويّة للقوى العاملة، بالإضافة إلى تصميم وطبع بطاقات التعريف (الباحات) والهويّات لكافّة المنتسبين الدائميّين وباجات العاملين (بعقد أو مكافأة) وهويّات الضيوف ومسؤولي المواكب الحسينيّة، وأيضا تُعنى بتنظيم وحفظ الأضابير الشخصيّة لكافة المنتسبين (دائميّين ومؤقّتين) بالإضافة إلى حفظ عقود المتعاقدين مع العتبة المقدّسة.
ثالثاً: شعبة الطباعة والاستنساخ: وتتكوّن من وحدتين هما: (وحدة الطباعة، وحدة الاستنساخ والإدامة) وتُعنى بصياغة وطباعة جميع كتب القسم، بالإضافة إلى إعداد وطبع كافة النماذج الخاصّة به واستنساخ ما تحتاج إليه أعمال القسم من (كتب، نماذج)، فضلاً عن استنساخ كلّ ما يتمّ إرساله من أقسام العتبة من كتبٍ وغيرها".
مبيّناً: "أمّا استعلامات القسم فتتولّى استلام البريد الوارد للقسم وتسليم بريده الصادر الى الجهات ذات العلاقة في مقرّ عملهم، بالإضافة الى تسليم باجات وهويّات جميع منتسبي العتبة وغيرهم". وبخصوص عدد منتسبي القسم وآليّة الدوام بيّن الأستاذ حيدر قائلاً: "يبلغ عددُ منتسبي القسم (37) منتسباً موزّعين على الشُّعب المذكورة، وتكون آليّة الدوام بالنسبة لهم بنظام الوجبات (الشفتات) الصباحيّة والمسائيّة".