انطلاقاً من ولائهم المطلق لأهل البيت(عليهم السلام) وإحياءً للذكرى الأليمة لاستشهاد الإمام موسى بن جعفر(عليه السلام) انبرى خَدَمَة العتبة العبّاسية المقدّسة كعادتهم في كلّ عامٍ لتقديم خدماتهم لزائري الإمامين الجوادين(عليهما السلام) الوافدين إلى مدينة الكاظميّة المقدّسة، حيث تنوّعت صنوف تلك الخدمة المباركة ما بين مأكل ومشرب ومبيت وخدمات أخرى.
الخدمات كانت كما يلي:
1- النقل: فقد تمّ رفد خطّة نقل الزائرين بعشرات سيّارات النقل وبمختلف السعات والأحجام.
2- قسم مضيف العتبة العبّاسية المقدّسة يقوم بتجهيز وجبات طعام للزائرين ووجبات سريعة إضافة الى فرن صمّون متنقّل.
3- تزويد الزائرين والمواكب بالمئات من قوالب الثلج من معمل ثلج العتبة العبّاسية المقدّسة.
4- تزويد الزائرين بعشرات الآلاف من عبوات الماء (الأقداح) من معمل مياه الكفيل.
5- تزويد المواكب الخدميّة والزائرين بالمياه النقيّة من خلال عجلات تخصّصية.
6- فتح محطّات لسقاية الزائرين من خلال حافظات الماء (الترامس).
7- مشاركة منتسبي العتبة الكاظميّة المقدّسة في خططهم الأمنيّة والخدميّة.
يُذكر أنّ أقسام العتبة العبّاسية المقدّسة وبالأخصّ الخدميّة منها تكون لها مشاركات خلال الزيارات التي تشهدها العتبات المقدّسة، وذلك لما تملكه من خبرات في مجال إدارة الزيارات وتقديم الخدمات للزائرين.