أوضح قسم الشّؤون الخِدميّة في العتبة العبّاسيّة المقدّسة، تفاصيل خطته الخاصّة بزيارة أربعين الإمام الحسين (عليه السّلام). وقال المعاون الإداري لرئيس القسم المهندس عبّاس علي أبو العوف: إنّ "القسم تقع على عاتقه مهام متعددة منها: توزيع المياه الصالحة للشرب والثلج للزائرين والمواكب الحسينية المنتشرة في المنطقة القديمة والشوارع المؤدية إلى مرقد أبي الفضل العبّاس (عليه السّلام)". واضاف أنّ "القسم وفّر عشرة خزّانات ماء كبيرة، سعة الواحد 10 آلاف لتر، وُزِّعت على المواقع الصحية في المنطقة؛ من أجل خزن الماء فيها واستمرار توفيرها، ومنعًا لحدوث أي طارئ بسبب الزخم الكبير في أيَّام الزيارة المليونية". وتابع أنّ "مِلاكاتنا استحدثت مواقع جديدة لاستلام أمانات الزائرين من الحقائب والأمتعة وحفظها، إضافةً إلى فتح أماكن إضافية للكيشوانيات بهدف تسهيل أدائهم لمراسم الزّيارة".
وبحسب أبو العوف فإنّ "خطّة القسم تضمّنت إشراك 1500 متطوع للعمل مع مِلاكاته، لتقديم الخِدمات لقاصدي المرقدين الطاهرين" مشيرًا إلى أنّ "المتطوعين توزّعوا على شُعَب الأمانات والكيشوانيّات والنظافة والصحيات والسِقاية وغيرها".